Banque ING a officiellement confirmé un problème qui persiste depuis plusieurs jours pour ses clients de toute la Roumanie, et nous parlons d'un problème grave qui devrait désormais être connu de tous. Plus précisément, ceux d'ING Bank ont officiellement reconnu sur leur site Internet qu'il y avait des problèmes avec l'autorisation des paiements en ligne via l'application Homebank, vous n'aurez donc qu'à utiliser le site Internet pour cette procédure.
Banque ING a commencé en janvier à imposer l'autorisation des paiements en ligne via Homebank, afin que ses clients ne puissent rien acheter en ligne sans le faire, en théorie, auprès de certains commerçants. L'impossibilité d'autoriser les paiements en ligne depuis l'application Homebank est un problème très grave auquel sont confrontés les clients, et la Banque ING le sait, c'est pourquoi elle les a informés de ce qu'ils peuvent faire maintenant comme solution temporaire.
Banque ING : ATTENTION ! PROBLÈME officiellement confirmé aux clients
Banque ING a ce problème avec l'autorisation des paiements via l'application HomeBank depuis quelques jours, mais il semble qu'il n'ait pas réussi à le résoudre jusqu'à présent, ce qui n'a certainement pas plu à beaucoup de monde. Malgré cela, jusqu'à ce que la situation redevienne normale, les autorisations de paiement doivent être effectuées exclusivement via la plateforme en ligne Homebank, ce qui est facile à faire si vous êtes devant un ordinateur ou si vous avez une tablette en main, depuis un téléphone étant plus difficile.
Banque ING ce n'est pas la seule banque où la décision a été prise d'imposer une sécurité plus sérieuse des paiements en ligne, et c'est parce que nous parlons d'une directive européenne qui impose ces mesures. Ceux d'ING Bank n'ont fait que respecter la législation, mais malheureusement des problèmes apparaissent dans les systèmes informatiques, et les clients doivent être patients jusqu'à ce qu'ils soient résolus, même si la situation dure depuis plusieurs jours sans résolution, malheureusement.
Banque ING il reviendra très probablement avec des informations lorsque les choses seront revenues à la normale, mais pour l'instant, il n'y a pas beaucoup de détails à ce sujet.
