La Banque Raiffeisen a publié un nouveau communiqué officiel spécial pour tous ses clients de toute la Roumanie, et nous parlons d'une décision à laquelle personne ne s'attendait, mais qui constitue désormais une très bonne nouvelle. Plus précisément, ceux de la Banque Raiffeisen ont officiellement annoncé le lancement de RaiConnect, une nouvelle plateforme spéciale qui permet aux clients naturels/légaux d'entrer plus facilement en contact avec un consultant dédié de la banque pour tout type d'informations ou problèmes qu'ils pourraient avoir.
La Banque Raiffeisen a surpris beaucoup de monde avec cette annonce officielle particulière, mais nous parlons néanmoins d'une très bonne nouvelle pour ceux qui utilisent actuellement ses services dans tout le pays. Selon ceux de la Banque Raiffeisen, la plateforme RaiConnect a été lancée dans le cadre d'un projet pilote, il n'est donc pas sûr à 100% qu'elle ne sera pas fermée si elle n'est pas rentable, et qu'elle permettra l'interconnexion audio-vidéo entre ses clients et consultants dédiés.
Banque Raiffeisen: Annonce officielle spéciale aux clients roumains
La Banque Raiffeisen affirme que RaiConnect sera accessible aux personnes physiques bénéficiant des services Premium, ainsi qu'aux PME, donc si vous appartenez à ces catégories, vous savez à quoi vous attendre. La Banque Raiffeisen indique qu'il existe actuellement 9 consultants dédiés aux PME et 10 aux clients privés avec des services premium, tous étant affectés à plusieurs centaines de clients déjà inscrits sur la nouvelle plateforme.
La Banque Raiffeisen essaie d'offrir à ses clients de toute la Roumanie des services innovants, et la plateforme RaiConnect voudrait l'être, d'autant plus que nous parlons de son lancement en pleine pandémie. Puisqu'il existe un besoin de services qui connectent à distance les clients avec les employés de la Banque Raiffeisen afin de résoudre tout type de problèmes ou de contracter de nouveaux services, la décision de la banque est très bonne et il y aura probablement de bons retours de la part des clients.
La Banque Raiffeisen indique que tous les clients qui auront accès à RaiConnect seront contactés par ses employés, vous recevrez donc de leur part des informations concernant l'accès à la plateforme.
