BRD Roumanie est l'une des plus grandes banques de notre pays, avec un grand nombre de clients au niveau national, mais malheureusement beaucoup d'entre eux ont encore des difficultés avec un processus qui devrait être simple. Plus précisément, ceux de BRD Roumanie ont demandé à leurs clients de passer de l'application MyBRD à YOU à partir de l'année dernière, mais depuis début janvier, son activation n'est plus possible directement depuis l'application, mais doit se faire dans les agences de la banque. .
BRD Roumanie n'a pas résolu depuis plus de 3 mois ce problème auquel sont confrontés les clients en Roumanie, un problème qui ne devrait théoriquement pas exister, ou du moins être résolu dans un laps de temps aussi long. Malgré cela, sur le site de BRD Roumanie, les clients sont toujours accueillis par un message leur indiquant qu'ils doivent se rendre dans une agence bancaire pour activer l'application YOU BRD, s'ils souhaitent l'utiliser.
BRD Roumanie : LE PROBLÈME qui persiste pour les clients roumains
BRD Roumanie affirme que cette mesure est imposée parce qu'elle souhaite améliorer l'expérience des clients roumains lors de l'utilisation de l'application YOU BRD. Bien sûr, l'expérience elle-même commence mal puisque l'activation de l'application de BRD Roumanie doit se faire de cette manière, mais peut-être que d'ici fin 2022, ceux de BRD trouveront une solution pour permettre l'activation de l'accès à l'application directement depuis par les clients.
BRD Roumanie a lancé l'application YOU BRD pour offrir aux clients de toute la Roumanie une alternative bien meilleure, plus moderne et plus utile à l'ancienne application MyBRD pour téléphones. La candidature a été accueillie avec éloges et critiques par les Roumains qui l'ont activée, et ceux de BRD Roumanie travaillent constamment à l'améliorer, mais il reste à voir dans quelle mesure ils y parviendront, car ce n'est pas vraiment simple de résoudre tout type de problèmes.
BRD Roumanie a sur son site Internet les principaux détails du processus par lequel l'application YOU BRD peut être activée, ainsi que toutes les étapes importantes, il est donc bon d'y regarder si vous souhaitez en savoir plus.
