DNSC discute avec les Roumains de tout le pays sur les étapes à suivre dans le cas où ils ont commandé un produit en ligne et ne l'ont pas reçu, surtout s'ils ont fourni leurs données personnelles pour la commande, y compris les informations de leur carte bancaire.
DNSC explique plus clairement dans les documents ci-dessous comment nous devons agir si nous nous trouvons dans une situation de ce genre pour être sûrs de ne pas nous laisser tromper par les magasins en ligne dans lesquels nous décidons d'acheter divers produits en ligne.
"J'ai été trompé en ligne. Je n'ai pas reçu le produit commandé, j'ai fourni les données de la carte ou une série d'autres données sensibles ou personnelles. Comment puis-je remédier à la situation ? »
