Les droits des voyageurs en avion, train, bateau et bus expliqués par la Commission européenne

Droits des passagers Avion Train Bateau Bus expliqués Commission européenne

Si pendant cette période vous voyagez en avion, en train, en bateau ou en bus, alors il est bon de connaître vos droits, surtout si vous utilisez le premier moyen de transport et que votre vol est reporté ou annulé, la Commission européenne a un demande pour cela.

Les droits des passagers aériens sont le plus souvent bafoués par les compagnies aériennes, et beaucoup de gens ne savent pas quoi demander et recevoir de ce genre de compagnies, alors installez votre application pour iPhone ou Android, ou visitez le site Web de la Commission européenne.

"Si vous avez déjà été bloqué dans un aéroport européen ou perdu vos bagages par une compagnie aérienne, vous pouvez désormais utiliser cette application mobile pour vérifier vos droits immédiatement, sur place.

Lancée par la Commission européenne en 2013, l'application couvre désormais tous les modes de transport dans l'UE : aérien, ferroviaire, bus et bateau.

Les droits des passagers fournissent des informations claires et concises sur les droits de voyage dans l'Union européenne. Le format question/réponse vous aide à identifier le problème que vous rencontrez et à obtenir une explication claire de vos droits concernant ce problème et des options qui s'offrent à vous.

L'application comprend des fonctionnalités pour les malvoyants (lorsqu'elles sont prises en charge par votre appareil), est disponible en 23 langues et utilise le stockage local sur votre appareil pour éviter d'avoir besoin d'une connectivité de données pendant vos déplacements.