Enel, l'entreprise qui fournit de l'électricité et du gaz naturel à des millions de Roumains, envoie à des millions de clients dans tout le pays une mesure importante qu'elle a mise en œuvre pour eux, et c'est parce que nous parlons de mettre à jour le formulaire de contact qui peut être utilisé par nous .
Enel affirme que ce formulaire de contact contient une variété de réponses aux questions des clients, éliminant ainsi le besoin de contacter un représentant de l'entreprise, si cela était nécessaire, afin que nous puissions trouver des réponses aux questions directement dans ce formulaire.
L'idée d'Enel Roumanie n'est pas vraiment nouvelle, ni singulière, car d'autres entreprises qui fournissent des services énergétiques ont créé des systèmes similaires pour aider les clients à bénéficier d'une aide plus simple et plus rapide lorsqu'ils ont besoin d'informations spécifiques de la part de l'entreprise.
Enel Roumanie a créé un formulaire qui contient des réponses à un ensemble de questions spécifiques. Il est donc possible que vous n'en trouviez pas pour un problème que vous pourriez rencontrer. Il est donc important d'examiner attentivement ce qui y est disponible avant d'appeler le service client.
Saviez-vous que nous avons récemment mis à jour le formulaire de contact, que vous pouvez trouver sur notre page de contact ? Accédez-y, sélectionnez une des rubriques qui vous intéressent et vous trouverez les réponses à vos questions sur le contrat d'électricité et/ou de gaz naturel, ainsi que sur nos produits et services numériques.
