La Poste roumaine a publié un avis officiel qu'elle souhaite porter immédiatement à l'attention de millions de Roumains, car beaucoup ne savent pas ce qui leur est proposé actuellement, notamment les boîtes aux lettres numériques.
Appelons-la Andreea. Il vit à Drumul Taberei, près de Ghencea Extension. Chaque jour, elle se réveille à 6 heures du matin, prépare la fille et le garçon, les emmène à l'école et au jardin d'enfants, puis se met à courir dans les embouteillages de Bucarest pour ne pas être en retard au travail.
Elle commence à travailler à 09.00hXNUMX et dans son service, les retards ne sont pas autorisés.
Andreea travaille dans le nord de la capitale, dans une entreprise avec un horaire de travail si exigeant qu'il lui reste à peine quelques instants pour sa pause déjeuner.
Depuis qu’elle est mère et femme de carrière, le temps est devenu pour elle une valeur inestimable. Il ne peut pas se permettre de perdre une seule minute.
Dans tout le quotidien, Andreea doit trouver le temps de rendre visite à sa mère, une retraitée, malade du cœur, assez difficile à déplacer. Il le fait en rentrant du travail car, heureusement, ma mère habite à quelques pâtés de maisons.
Cependant, la mère d'Andrea est dépendante de certains médicaments difficiles à trouver en pharmacie. Pour les obtenir mois après mois, Andreea devait faire la queue dans toutes les pharmacies, jusqu'à ce qu'elle en trouve une qui en disposait. Bien sûr, il n’a pas ce temps.
Il a cependant trouvé la solution parfaite. Il les commande périodiquement en ligne auprès d'une pharmacie du secteur 4, qui les a souvent en stock. Désormais, il reçoit le colis via la poste roumaine et le récupère quand il en a le temps, dans la boîte aux lettres numérique de la poste. Il est situé dans la rue Constantin Titel Petrescu, à 5 minutes à pied de sa maison.
La box est accessible non-stop, de nuit comme de jour, une aubaine pour elle. C'est ainsi qu'Andreea a découvert que la méthode de réception de colis en libre-service lui convenait bien. En principe, elle récupère elle-même le colis à tout moment, sans dépendre du coursier ni se rendre au comptoir.
De plus, la méthode en libre-service est également extrêmement simple : lors de la commande du colis, il est demandé à l'expéditeur de choisir la boîte aux lettres numérique comme point de livraison. L'expéditeur accède à la plateforme MyAWB de la Poste roumaine et choisit le service La Pachetomat (c'est-à-dire la boîte aux lettres numérique).
Lorsque le colis arrive au distributeur, Andreea reçoit un avis de la Poste par SMS ou e-mail pour aller le récupérer dans les 5 jours. Le message reçu contient également un code. Puis, lorsqu'il arrive à la boîte aux lettres, il tape le code sur l'écran tactile, paie avec sa carte sur le point de vente intégré et la boîte contenant le colis s'ouvre automatiquement.
Si elle n'a pas le temps de récupérer le colis pendant les 5 jours où elle se trouve à la boîte aux lettres numérique, Andreea en prendra possession de la manière classique : le colis retourne au bureau de poste et elle pourra le récupérer plus tard. . En aucun cas, il n'est renvoyé à l'expéditeur passé le délai de 5 jours.
Comme vous l'avez peut-être deviné, Andreea dans notre histoire est bien sûr un personnage fictif. D'un autre côté, Andreea est cependant chacun d'entre nous, les plus occupés, toujours aux prises avec le temps et la rapidité des choses quotidiennes. Pour des gens comme Andreea et pas seulement, la Poste roumaine a lancé cet été les deux premières boîtes aux lettres numériques : l'une au bureau de poste de Bucarest 66, rue Constantin Titel Petrescu, l'autre dans la ville de Buftea (département d'Ilfov), à la poste locale. bureau.
La Poste va déployer 3.000 XNUMX boîtes aux lettres numériques en libre-service supplémentaires dans tout le pays afin d'éliminer les temps d'attente des clients. Il s’agit en revanche d’un pas de plus vers la numérisation et l’alignement sur le commerce en ligne.
