L'OBLIGATION qu'ENGIE porte à l'ATTENTION de tous ses Clients en Roumanie

L'OBLIGATION D'ENGIE attire l'ATTENTION sur tous les clients roumains

ENGIE, l'entreprise dont les services de gaz naturel et d'électricité sont actuellement utilisés par un très grand nombre de Roumains de tout le pays, informe officiellement ses clients d'une obligation qu'ils ont et qu'ils doivent respecter s'ils ne veulent pas faire cesser la fourniture des services.

ENGIE explique aux Roumains qu'ils ont l'obligation de permettre aux représentants de l'entreprise de vérifier l'indice de consommation dans le lieu où les services leur sont fournis, et ce, car sinon leur fourniture peut être interrompue, sur la base de la législation en vigueur. lieu actuellement en vigueur.

Sur la base des informations publiées ci-dessous par ENGIE Roumanie, la suspension des services ne se fera pas immédiatement, mais si ses représentants sont empêchés 2 fois de suite de faire des relevés au lieu de consommation, il est possible que la fourniture des services d'électricité et du gaz naturel, nous devons donc être vigilants.

ENGIE Roumanie a publié sur son site Internet des informations détaillées sur ce que les Roumains qui se trouvent dans cette situation doivent savoir, car n'importe qui est visé par ces mesures et nous devons toujours savoir ce qui peut arriver si nous ne respectons pas. eux, pour diverses raisons.

Que faire si je n'autorise pas l'accès au représentant de l'opérateur de distribution pour lire l'index ? Selon la législation* et les dispositions contractuelles, vous avez l'obligation de permettre au représentant du distributeur d'accéder au compteur, de lire l'index, sur la base duquel le fournisseur établira la facture de régularisation.

Le non-respect de cette obligation peut entraîner l’interruption de l’approvisionnement en électricité ou en gaz naturel. Si au cours d'un certain mois il n'a pas été possible de permettre au représentant du distributeur d'accéder au compteur pour la lecture de l'index, la facture de régularisation sera émise au prochain relevé et couvrira toute la période entre les relevés effectués par le distributeur. .