ENEL transmet à tous les clients de tout le pays une information extrêmement importante par laquelle elle porte à l'attention des clients une série d'informations officielles que beaucoup ignorent, et ce parce qu'elles détaillent comment se produisent les interruptions concernant la fourniture d'énergie pour mettre fin clients, quelque chose que tout le monde sait maintenant.
ENEL explique ci-dessous pourquoi des interruptions dans l'approvisionnement en énergie se produisent, car il existe de multiples situations pour lesquelles il est très possible que nous ne recevions plus l'électricité dont nous avons besoin, ce qui bien sûr peut également causer des problèmes concernant les équipements qui nous avons chez nous.
Malheureusement, ceux d'ENEL Roumanie n'ont aucun moyen d'informer tous leurs clients de problèmes de ce type, s'ils ne sont pas planifiés, de sorte que dans le cas de problèmes imprévus, des informations sont parfois publiées sur le site Web de l'entreprise concernant ce qui se passe et quand on pouvait s'attendre à ce que la situation revienne à la normale.
ENEL Roumanie sait très bien combien il est important pour les Roumains d'être constamment informés de ce qui se passe en termes d'interruption de l'approvisionnement énergétique en Roumanie, et sur le site Internet de l'entreprise, vous pouvez trouver plus d'informations sur ce que nous devons savoir en ce moment.
Les pannes de courant peuvent être planifiées ou imprévues. Les pannes imprévues sont principalement causées par l’âge du réseau de distribution, mais également par le vol d’énergie, la surcharge du réseau et les interventions non autorisées sur le réseau. Des conditions météorologiques défavorables peuvent également affecter le service de distribution.
Les pannes programmées sont les interruptions de la fourniture d'électricité dues aux travaux de modernisation que le gestionnaire de réseau réalise dans les zones dans lesquelles il opère. Pour signaler des problèmes liés à des interruptions imprévues ou à des perturbations de l'alimentation électrique, veuillez contacter le service du centre d'appels.
