Netflix lance un avertissement extrêmement sérieux aux utilisateurs du monde entier, qui utilisent quotidiennement la plateforme de streaming vidéo à la demande, car il attire leur attention sur le problème du phishing, c'est-à-dire des e-mails conçus pour les tromper. fournir leurs données personnelles.
Netflix explique ci-dessous comment sont destinés ces types d'e-mails, certains utilisant l'image de l'entreprise pour tenter de tromper les gens, et étant très difficiles à distinguer des vrais e-mails de l'entreprise, il faut donc être extrêmement vigilant, car nous pouvons obtenir blesser facilement.
Phishing ou e-mails ou SMS suspects prétendant provenir de Netflix
Si vous recevez un e-mail ou un message texte (SMS) vous demandant votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou votre mode de paiement pour votre compte Netflix, il ne vient probablement pas de Netflix. Vous trouverez ci-dessous des conseils pour identifier et gérer les e-mails et SMS suspects afin de protéger votre compte.
Comment savoir si un e-mail ou un SMS provient réellement de Netflix
- Nous ne vous demanderons jamais de partager vos informations personnelles dans un message texte ou un e-mail. Ceci comprend:
- Numéros de carte de crédit ou de débit
- détails de compte en banque
- Mots de passe Netflix
- Nous ne demanderons jamais de paiement via un fournisseur ou un site Web tiers.
- Si le texte ou l'e-mail renvoie à une URL que vous ne reconnaissez pas, n'appuyez pas et ne cliquez pas dessus. Si vous l'avez déjà fait, ne saisissez aucune information sur le site Web ouvert.
Que dois-je faire si je reçois un e-mail ou un message suspect ?
Les fraudeurs ne peuvent obtenir d’informations de votre part que si vous les leur fournissez. Ne cliquez donc sur aucun lien dans les messages et n’y répondez pas.
Les courriels suspects
- Ne cliquez sur aucun des liens et n’ouvrez aucune des pièces jointes.
- Transférez l’e-mail à phishing@netflix.com.
- REMARQUE : Si votre e-mail est rejeté lorsque vous le transférez, cela signifie que nous avons déjà reçu une copie du message de phishing. Tout ce que vous avez à faire est de supprimer l'e-mail ou le message.
- Supprimez l'e-mail.