ING Roumanie nous prévient que la fraude bancaire est une réalité à laquelle, malheureusement, de nombreuses personnes sont aujourd'hui confrontées. ING Roumanie, l'une des institutions financières les plus importantes du marché local, est constamment soucieuse de la sécurité de ses clients et propose une série de conseils et de recommandations pour éviter les situations désagréables.
La fraude bancaire est toute action par laquelle une personne est induite en erreur afin d'obtenir des avantages financiers illégaux. Ce phénomène peut prendre diverses formes, de l’usurpation d’identité aux arnaques en ligne en passant par les appels téléphoniques frauduleux.
Avertissement d'ING Roumanie concernant la fraude bancaire
ING Roumanie invite ses clients à toujours être prudents et à adopter une série de mesures préventives, afin d'éviter d'être victimes de fraude :
- Vérification des sources: Ne répondez pas aux messages ou aux appels non sollicités. Si vous n'attendez pas de contact de quelqu'un, il est préférable d'ignorer le message ou l'appel.
- Protection des données personnelles: Ne divulguez pas d’informations personnelles ou de coordonnées bancaires lors de conversations téléphoniques ou sur les réseaux sociaux.
- Utilisation sécurisée des services en ligne: Accédez aux services bancaires par Internet d'ING Roumanie uniquement via l'application officielle ou le site sécurisé Homebank.
- Vérification des transactions: N'effectuez aucune transaction bancaire sans vérifier soigneusement les détails et vous assurer qu'elle correspond exactement à ce que vous souhaitez.
- Éviter les appels internationaux suspects: Ne répondez pas aux appels provenant de numéros inconnus, surtout s'ils proviennent de l'extérieur du pays.
- Le scepticisme peut être un allié: Si vous êtes contacté par une personne prétendant être un employé de la banque, n'hésitez pas à demander plus de détails et à vérifier les informations en appelant le numéro officiel de la banque.
- Attention aux arnaques en ligne: N'accédez pas aux liens suspects, n'ouvrez pas les pièces jointes de personnes inconnues et assurez-vous que le site que vous utilisez dispose d'une connexion sécurisée (https).
- Protection des cartes bancaires: Ne communiquez pas les coordonnées de votre carte pour les transactions suspectes et rappelez-vous que votre carte bancaire est un instrument de paiement et non un instrument d'encaissement.
En prenant ces mesures simples mais efficaces, vous pouvez vous protéger contre la plupart des tentatives de fraude et garantir la sécurité de vos données et de vos finances personnelles. ING Roumanie est aux côtés de ses clients et propose soutien et assistance dans toute situation de ce type. N'hésitez pas à contacter la banque dès les premiers signes d'irrégularité et à signaler toute activité suspecte.
