Netflix, le géant du divertissement, entre dans une nouvelle ère. Célébrant les 26 ans de l'époque de la vente par correspondance de DVD et entamant sa 16e année dans le streaming, Netflix est sur le point de connaître une transformation majeure. La société a récemment publié pour la première fois des données d’audience significatives, une étape très attendue par les acteurs et les créateurs.
Eunice Kim, la nouvelle directrice des produits de Netflix, joue un rôle essentiel dans l'élaboration de l'avenir de cette entité géante. Près de trois ans après avoir rejoint Netflix après avoir quitté YouTube, Kim a été promue à ce poste de direction après avoir occupé le poste précédent de vice-présidente des produits. Responsable de l'évolution de l'expérience utilisateur, elle insuffle un nouveau souffle à la stratégie de Netflix pour la prochaine décennie et au-delà.
Netflix a commencé à introduire les jeux et le streaming en direct, y compris la réunion longtemps retardée de "Love Is Blind", un moment que Kim a décrit comme "humiliant". L'accent est mis sur une approche plus stratégique du "second écran", c'est-à-dire du téléphone que le téléspectateur tient en main lorsqu'il regarde la télévision.
Netflix : le plan SECRET pour un changement majeur auquel nous ne nous attendions pas
L'application mobile Netflix, traditionnellement un moyen de regarder Netflix sur mobile, un peu comme l'application TV, est considérée par Kim comme un "couteau suisse" pour attirer l'attention des utilisateurs de diverses manières. Après avoir regardé une émission avec une fin surprise, les utilisateurs peuvent recevoir une notification mobile les dirigeant vers une explication de la finale de la série.
Les abonnés intéressés par la mode pouvaient utiliser l'application mobile Netflix pour parcourir les styles affichés à l'écran. Netflix pourrait intégrer des publicités sur mobile plutôt que sur l'écran du téléviseur pour éviter d'interrompre excessivement les téléspectateurs. Les abonnés regardant une émission de concours pouvaient voter en utilisant leurs appareils mobiles. L'amélioration de l'expérience mobile permet également une plus grande personnalisation par rapport aux téléviseurs, qui ont tendance à être des appareils courants, explique Kim.
Dans ce contexte, Netflix se positionne non seulement comme une plateforme de divertissement, mais aussi comme un pionnier en matière d’adaptation technologique et d’interactivité. Grâce aux innovations apportées par Eunice Kim et son équipe, Netflix démontre sa capacité à rester à l'avant-garde de l'industrie du divertissement en s'adaptant continuellement aux demandes et préférences changeantes de son public mondial.
