BCR Roumanie, l'une des principales banques actuellement actives en Roumanie, enseigne à ses clients comment utiliser une mesure extrêmement importante qui est mise en œuvre à leur avantage, notamment lorsqu'ils sont victimes de fraude. Il s'agit du système de refus de paiement que BCR Roumanie a mis en place pour aider les clients roumains à annuler une transaction qu'ils ont effectuée ou qui a été effectuée sans leur volonté.
BCR Roumanie explique ci-dessous comment fonctionne le système de refus de paiement, il y a un certain nombre de conditions pour pouvoir l'utiliser, mais nous parlons essentiellement d'une mesure qui nous permet de protéger notre argent de nos propres comptes. Selon ceux de BCR Roumanie, le refus de payer peut être demandé lorsqu'une certaine somme d'argent a été transférée de notre compte sans recevoir le bien/service acheté, ou lorsqu'il s'agit d'une erreur de transaction.
BCR Roumanie : Clients informés, mesure extrêmement IMPORTANTE prise par la banque
BCR Roumanie permet aux clients d'utiliser ce système même en cas de fraude, si nous parvenons à appeler rapidement la banque et à l'avertir du fait qu'une ou plusieurs transactions ont été effectuées sans notre consentement ou parce que nous avons été trompés. Le système de refus de paiement ne peut être utilisé par les clients BCR que sous certaines conditions, dans le respect de certaines règles relatives à la démonstration de la nécessité d'annuler la ou les transactions effectuées.
"Si vous avez payé un produit ou un service et que vous ne l'avez finalement pas reçu, même si vous avez essayé de résoudre le problème en discutant avec le commerçant, vous trouvez un allié en nous. Nous vous offrons la possibilité de refuser de payer, grâce à laquelle vous pouvez récupérer votre argent. Cette procédure est utile lorsqu'une prestation que vous avez payée a été annulée, qu'un colis que vous avez commandé n'a pas été livré ou en cas de transaction erronée.
BCR Roumanie n'est pas la seule banque à avoir mis en place un système de refus de paiement, donc si vous êtes client d'une autre banque, il est bon de savoir que vous pouvez profiter du même avantage pour empêcher le transfert d'une somme d'argent. Bien entendu, la BCR a certaines règles pour accepter une demande de refus de paiement, tandis que d'autres banques peuvent avoir d'autres règles, vous devez donc examiner attentivement les conditions pour demander une telle action.
BCR Roumanie essaie d'aider ses clients de toute la Roumanie à bénéficier d'une protection grâce à ce système de refus de paiement, il vaut donc la peine de considérer tout ce que la banque nous dit en ce moment, si vous êtes client.
