Electrica, l'un des les principaux fournisseurs de gaz naturel et d'électricité en Roumanie pour un très grand nombre de clients de tout le pays, a décidé de porter à l'attention immédiate des clients 4 changements d'un grand intérêt. Ces changements font partie des obligations que le ministère des Finances impose aux entreprises disposant du système RO E-Invoice, et celles d'Electrica ont été obligées de les faire à partir du 1er janvier, pour tous les clients.
Electrica a apporté des modifications aux factures émises aux clients de toute la Roumanie, et 4 nouveaux identifiants pour les clients sont désormais visibles sur les factures, le premier d'entre eux étant Code client, qui a désormais une nouvelle forme sur la facture. Electrica dit avoir recodé le code client sur la facture, de sorte qu'une nouvelle combinaison de chiffres soit utilisée pour identifier les clients, et il est important de le connaître, car il est utilisé pour transmettre l'index et pas seulement.
Électrique : 4 changements de DERNIÈRE MINUTE effectués pour les clients de toute la Roumanie
Electrica a également introduit ce qu'on appelle sur les factures Code de collecte, remplacer Code du guichet automatique, et comme son nom l'indique, il sert à payer les factures émises par l'entreprise, étant visible sur la première page. Un autre élément totalement nouveau introduit par Electrica sur ses factures est numéro de facture, en remplacement du symbole variable utilisé jusqu'à présent, et exactement comme dans le cas du code de collecte, il est nécessaire au moment de payer les factures.
Electrica nous indique également avoir implémenté un autre nouvel élément sur les factures, celui-ci portant le nom code du lieu de consommation, ceci étant utile pour identifier le lieu où la consommation réelle facturée est effectuée. Ce code du lieu de consommation doit être utilisé lorsque nous envoyons l'indice de consommation à Electrica, lorsque nous appelons le centre d'appel, ou lorsque nous utilisons le formulaire unique de contact en ligne, sans lui l'identification du lieu de consommation est malheureusement plus difficile .
Electrica a déjà mis en œuvre tous ces changements sur les factures émises aux clients à partir de 2024, afin que tous les éléments soient visibles, sur la première page de la facture, afin que nous puissions les retrouver très facilement, en cas de besoin.
