Il più grande operatore di telefonia mobile in Romania, Arancio, ha recentemente introdotto una serie di nuovi servizi, di cui almeno ho notato oggi quando sono andato a pagare il conto. I servizi fanno parte del programma Cura dell'arancia e sono 4: Riacquisto, Backup Agenda SIM, Trasferimento Contenuti e Assicurazione per telefono, scheda dati e modalità. Prendiamoli a turno.
Attraverso il servizio Buy Back, Orange si impegna ad acquistare il tuo vecchio telefono, dopo una breve valutazione presso qualsiasi Orange Shop, in cambio della consegna di un buono sconto, con il quale potrai acquistare qualsiasi altro telefono dell'Orange Store. L'offerta è valida sia per i clienti Orange che per qualsiasi altra persona che desideri acquistare un telefono nei negozi Orange presenti sul territorio nazionale. Orange ha anche introdotto sul sito un calcolatore che stima il valore del buono sconto ed è accessibile qui. Aspettatevi dei preventivi "molto buoni", per un iPhone 3GS da 16GB perfettamente funzionante il coupon offerto sul sito è di 150€, imbarazzante.
Il servizio per il backup della rubrica della SIM non è una novità, è presente nell'offerta Orange da tempo, ma ne parlerò perché fa parte dell'intero programma Orange Care. In pratica, questo servizio garantirà il salvataggio dei contatti della scheda SIM sui server Orange in caso di smarrimento. Per beneficiarne è necessario cambiare la carta attuale con una Smart card, in qualsiasi Orange Shop, l'attivazione del servizio costa 3€, il canone mensile è di 0,4€.
Assicurazione per telefono, scheda dati e modem
Ecco qualcosa di relativamente nuovo sul mercato della telefonia mobile, il concetto di assicurazione è stato inizialmente introdotto da Dire e un'altra compagnia, ma senza molto successo. Per questo Orange offre un'assicurazione per telefono, scheda dati e modem a 1.95 € al mese (IVA esente). L'assicurazione del telefono si applica a tutti i telefoni ad eccezione dei seguenti: iPhone, RIM, HTC che può essere assicurato solo al momento dell'acquisto, in caso di danno totale si dovrà pagare una franchigia di 40 lei, e l'importo offerto a titolo di risarcimento sarà al massimo di 4000 lei. Ma il danno totale non è l'unica cosa coperta dall'assicurazione, puoi anche riparare il telefono tutte le volte che è necessario entro il limite di un massimo di 1000 lei, sono curioso di sapere quanto saranno "corrette" queste stime, ma fino a un altro la garanzia non li obbliga alla stessa cosa solo così com'è GRATIS? Comunque l'idea va accolta con favore, ma con un limite, perché viviamo in Romania e Orange non è mai stata il tipo di azienda che si preoccupa davvero dei propri clienti.
Per quanto riguarda la scheda dati e il modem possono essere assicurati al momento dell'acquisto, in caso di danno totale verranno sostituiti sul posto, non è scritto da nessuna parte cosa succede ai dati persi, ma presumo che potrete dirgli addio in nel caso in cui non disponi di un backup.
E questo servizio è nell'offerta Orange già da tempo, praticamente con 5 euro potrete trasferire tutti i dati dal vostro telefono ad una chiavetta USB o, se acquistate un nuovo telefono, ad essa. Ti informo che se hai un iPhone e vuoi copiare i dati dal telefono alla scheda non è possibile, quindi FAIL Arancio!
In ogni caso, le idee con il riacquisto e l'assicurazione dovrebbero essere benvenute, solo che c'è ancora un po' di lavoro su di esse, soprattutto quella con il riacquisto.
