L'azienda Apple vede Siri come un assistente personale che aiuta gli utenti a svolgere diverse attività molto più facilmente con i propri smartphone. Un proprietario del terminale iPhone 4S non sembra essere d'accordo con gli spot pubblicitari realizzati per promuovere Siri e ha deciso denunciare la società. Sostiene che le pubblicità dell'azienda Apple sono fuorvianti perché Siri viene presentato come un software che può essere utilizzato con estrema facilità dai possessori del terminale iPhone 4S, ma in realtà l'assistente personale di iOS 5 non è altrettanto veloce e " comprensione" come viene presentato Apple.
[In] molte pubblicità televisive di Apple, le persone vengono mostrate mentre usano Siri per fissare appuntamenti, trovare ristoranti e persino imparare gli accordi di chitarra di brani rock classici o come annodarsi una cravatta. Negli spot pubblicitari, tutte queste attività vengono eseguite con facilità con l'assistenza della funzione Siri dell'iPhone 4S, una funzionalità rappresentata contrariamente ai risultati operativi e alle prestazioni effettivi di Siri.
Il denunciante è principalmente turbato dal fatto che Siri non risponda molto rapidamente ai comandi, ma l'assistente ha anche altri problemi che molti hanno riscontrato. Nella causa Siri viene descritto come un sistema imperfetto e incompleto, e in realtà lo è. Apple ha annunciato fin dall'inizio che Siri è al momento un progetto in fase beta, quindi non dovrebbe sorprendere che l'assistente non funzioni perfettamente. È vero che Apple avrebbe dovuto sottolineare il fatto che Siri è un progetto beta, ma in questo modo probabilmente avrebbe perso molti clienti.
Naturalmente Apple non ha voluto commentare l'argomento, ma le probabilità che l'azione non abbia successo sono estremamente alte perché Apple ha annunciato fin dall'inizio che Siri è disponibile in versione beta.
