Amtrak è una delle più grandi compagnie ferroviarie degli Stati Uniti e recentemente ha deciso di utilizzare i terminali iPhone per controllare i biglietti dei propri passeggeri. A partire da novembre dello scorso anno, l'azienda ha integrato gli smartphone nel processo di controllo dei titoli di viaggio e fino all'estate vuole avere 1700 controllori equipaggiati con questi dispositivi. I controllori possono sia scansionare i biglietti già acquistati, sia verificare i biglietti acquistati online dagli utenti, questi ultimi potendo visualizzare solo un codice a barre che, al momento della scansione, conferma l'acquisto.
Con il nuovo sistema, i passeggeri potranno stampare i biglietti o caricare uno speciale codice a barre sugli schermi dei loro smartphone affinché i conducenti possano scansionarli, e i conducenti saranno in grado di tenere traccia dei passeggeri a bordo, ha affermato Amtrak.
"Non è nemmeno necessario stampare il documento e portarlo con sé", ha affermato Matt Hardison, capo della distribuzione vendite di Amtrak, che ha contribuito a pianificare il programma iPhone. "Abbiamo apportato una serie di importanti miglioramenti sia per i nostri clienti che per Amtrak, tutto in un colpo solo."
Inoltre gli utenti possono effettuare il check-in quando salgono sul treno, i controllori sanno quanti passeggeri viaggiano e in quali posti sono seduti, e l'intero sistema sembra uscito da un film di fantascienza, almeno per questo tipo di trasporto . Per ora, poche rotte negli Stati Uniti sono dotate di tali sistemi, ma Amtrak prevede di estendere il suo progetto fino all'estate, ma non pensate che qualcosa di simile possa applicarsi in Europa o addirittura in Romania nel prossimo decennio.
