Apple Genius, o i "geni" degli Apple Store, sono dipendenti dell'azienda appositamente formati per aiutare i clienti a risolvere qualsiasi problema, non importa quanto complicato sia. Questo team di dipendenti esiste in ciascuno dei 375 negozi Apple nel mondo e ogni giorno 50.000 persone li visitano per chiedere aiuto. Il numero è elevato, anche se parliamo di moltissimi Apple Store, ma probabilmente sarà molto inferiore a quello registrato l'anno prossimo.
Secondo Apple, nel 300 l'azienda ha registrato quasi 2012 milioni di visitatori in tutto il mondo. Per fare un paragone, nel luglio 2011 la popolazione degli Stati Uniti era stimata in 311 milioni di persone.
C'è anche un punto dati interessante dalla Genius Bar di vendita al dettaglio di Apple. Secondo l'azienda, ogni giorno 50,000 persone vengono servite in un Genius Bar in tutto il mondo. Sono tanti appuntamenti.
Per quanto riguarda il numero di persone che hanno visitato Apple store nel 2012, l'azienda di Cupertino afferma che 300 milioni di persone hanno visitato i suoi negozi, ma non parliamo di clienti unici, ma solo di visite.
