Samsung è stata accusata di aver copiato i brevetti Apple e una giuria americana ha dimostrato questa accusa, ma forse stenterete a credere che in realtà i coreani hanno 20 volte più designer di Apple. Alla Apple c'è un team di designer composto da 15 persone e guidato da Jony Ive, alla Samsung ci sono circa 375 persone, ma anche così non riescono a inventare qualcosa di veramente innovativo. Mi riferisco ovviamente ai terminali mobili, il segmento in cui Samsung fatica a innovare, nonostante disponga di un vero e proprio esercito di designer.
Uno degli ostacoli di Samsung sarà cambiare la sua cultura, che ha enfatizzato la velocità, l'efficienza e l'utilizzo di prodotti di altre aziende come ispirazione, ha detto Seok. L'azienda investe molto in ricerca e sviluppo e ha prodotto innovazioni nella tecnologia dei semiconduttori, degli schermi e delle memorie dei computer. Tuttavia, anche con un numero di designer 20 volte superiore a quello di Apple, l'azienda lancia troppe idee promettenti, ha affermato Vossoughi di Ziba. Apple, al contrario, ha un team di circa 15 designer, guidati dal vicepresidente senior del design industriale Jony Ive, che spesso scambiano idee attorno a un tavolo da cucina nel laboratorio della sede centrale dell'azienda.
È chiaro che non tutti i 375 designer lavorano allo sviluppo di terminali mobili, ma penso che Samsung abbia più persone di Apple in questo reparto e i risultati non si vedono. Il bello è che gli ultimi terminali Samsung hanno preso le distanze dal design imposto dall'iPhone, ma il Galaxy S III è stato accolto con poca gioia da utenti per i quali il design non era poi così innovativo. Spero che in futuro Samsung possa competere con Apple rispettando le regole del gioco, altrimenti i problemi legali non finiranno.
