Costretto dalle circostanzesocietà Apple era "obbligata" per lanciarsi iOS 6 un'applicazione Mappe basata sul nostro sistema di mappatura cartografica, un sistema in cui disponiamo di dati di diversi produttori di soluzioni di navigazione GPS, nonché di dati di Apple. Questo sistema non è nemmeno lontanamente pronto per essere offerto al mondo intero, Apple lo sapeva, ma probabilmente pensava che non avrebbe avuto molta importanza per gli utenti e ovviamente si sbagliava di grosso. Per più di una settimana l'applicazione Maps da iOS 6 viene criticato intensamente da tutti, ancora una volta Tim Cook si è scusato per il modo in cui è stato lanciato, Apple ha iniziato a consigliare alternative agli utenti si ha cambiato il testo per la sua promozione.
Dal mio punto di vista l'atteggiamento dell'azienda è corretto ed è encomiabile che abbiano avuto il coraggio di ammettere un errore importante, che abbiano avuto il coraggio di consigliare soluzioni alternative e che abbiano cambiato i testi di marketing che rendevano l'intera situazione imbarazzante. Ciò non scusa il fatto che Apple abbia lanciato una pessima applicazione, poco utile nella maggior parte dei paesi del mondo, ma va lodato l'atteggiamento assunto dopo aver riconosciuto l'errore. Per me i passi compiuti da Apple contano, capisco che si preoccupano, soprattutto dei soldi, in una certa misura degli utenti e risolveranno i problemi, e in futuro non avranno più fretta di lanciare prodotti che non sono ancora pronti per essere utilizzati. essere distribuito. Ciò non li scusa per la fretta, ma se non dicessero nulla e continuassero a promuovere l'applicazione, starebbero molto peggio.
L'atteggiamento di Apple e la lettera aperta di Tim Cook sono stati importanti per te? È cambiato in qualche modo il tuo modo di guardare l’azienda?
