Tim Cook offre alcuni dettagli interessanti sulla strategia adottata da Apple sotto il suo comando nell'ultimo anno

  Ti ho già detto che Tim Cook ha rilasciato una grande intervista per Businessweek e che lui ha lasciato intendere che Apple stava sviluppando una TV, ed ora è giunto il momento di presentarvi alcuni altri dettagli interessanti menzionati da Cook. L'intervista è composta da 11 pagine, qui trovate solo una versione riassuntiva delle informazioni più importanti, il resto è disponibile sul sito web di Businessweek.

  • riguardo alle azioni di beneficenza di Apple, Tim Cook dice, citando John F. Kennedy, che le persone che ricevono molto hanno anche grandi aspettative dagli altri, con queste parole si guida nella sua attività di beneficenza.
  • riguardo alla sua tendenza a stare lontano dai “riflettori”, Tim Cook afferma di non aver mai cercato la fama, si è concentrato sul lavoro svolto all’interno di Apple e sull’idea di aiutare le persone a fare grandi cose.
  • il primo giorno in Apple, Tim Cook sostiene di aver dovuto passare in rassegna un gruppo di persone in sciopero, ma non stiamo parlando di dipendenti ma di clienti dell'azienda, la cui insoddisfazione è legata al fatto che Steve Jobs ha deciso smettere di produrre Newton il Cook è rimasto stupito dall'attaccamento delle persone a questo prodotto, qualcosa che è difficile da trovare in molte aziende.
  • parlando dei profitti dell'azienda, Cook afferma che Apple sta cercando di migliorare la vita delle persone e non di fare soldi, poiché i dipendenti non sono concentrati sulla produzione di profitti, una "storia" a cui probabilmente lui e i suoi vicepresidenti credono.
  • riferendosi a Scott Forstall e John Browett, Cook afferma che mancavano loro la capacità di collaborare con le persone che li circondavano, la decisione di licenziarli è stata presa per migliorare la collaborazione tra i membri del team di gestione.
  • la decisione di affidare a Jony Ive la responsabilità della progettazione software ha rappresentato una naturale evoluzione delle sue responsabilità, visto che sta facendo un ottimo lavoro con l'hardware dei prodotti lanciati negli ultimi anni. La sua esperienza era necessaria per migliorare l'aspetto del design del software, una delle cose più importanti di un prodotto.
  • Rispondendo a una domanda relativa a una possibile combinazione di iOS e OS X, Cook ha affermato che la maggior parte dei clienti desidera iOS per iDevices e OS X per Mac, e Apple non intende combinarli.
  • parlando di iPad, Cook afferma che il tablet di Apple è molto migliore di quello dei concorrenti, basandosi solo sulle statistiche sull'utilizzo di Internet. Il 90% del traffico web dei tablet è fatto dall'iPad, il tablet non ha una quota di mercato del 90% e questo denota il fatto che è molto migliore degli altri, sotto questo aspetto.
  • parlando del fallimento di altri tablet, Cook afferma che l'esistenza di diversi sistemi operativi/UI genera confusione tra i consumatori, poiché la semplicità è la via del successo. Apple crede che gli utenti vogliano avere accesso rapido a tutto ciò che è importante per loro, e finora hanno avuto ragione.
  • parlando dei prezzi, Cook dice che i prodotti economici non offrono la stessa esperienza dei prodotti che hanno un "prezzo giusto", e in generale ha ragione, fino ad ora i prodotti con prezzi bassi lasciano molti clienti con l'amaro in bocca.
  • iOS 6 Maps è stato un fallimento e Cook sostiene che da un punto di vista strategico era importante per Apple rinunciare alla collaborazione con Google. Apple si proponeva di offrire ai clienti un'esperienza molto migliore, ma era sbagliato e Cook lo ha ammesso. Al momento, Apple sta cercando di risolvere i suoi problemi, ha un intero piano in atto, ma è lungi dall'essere completato.
  • parlando di Samsung, Cook dice che Apple separa le divisioni dei coreani ed è così che è stata presa la decisione di continuare a collaborare con i produttori di componenti, mentre la divisione mobile continua a copiare i loro prodotti.
  • parlando di Steve Jobs e del giorno in cui scoprì che sarebbe diventato CEO, Cook racconta di aver visitato la casa di Jobs dove Steve gli disse che in Apple non c'era mai stata una transizione professionale della posizione di CEO. Per far superare ad Apple questa fase, Jobs raccomandò Cook come nuovo CEO, che avrebbe occupato la posizione di presidente del consiglio di amministrazione, cosa che alla fine accadde.