Nel processo di sviluppo del primo iPhone, Steve Jobs si è affidato moltissimo ad AT&T, Cingular nel periodo precedente al 2007, con la quale ha collaborato costantemente. Quelli da Forbes presenta alcuni dettagli di questa relazione e tutto inizia con una telefonata data da Jobs a Ralph de la Vega, COO di Cingular. Jobs voleva sapere da lui quale fosse il modo migliore per implementare i chip radio nei terminali iPhone, ma aveva davanti a sé un manuale di 1000 pagine che non gli fu di grande aiuto.
Steve Jobs aveva bisogno di qualche consiglio. Era il 2006 e Apple stava lavorando al design del suo primo smartphone. Jobs aveva domande sulla sua radio. Così chiamò Ralph de la Vega, direttore operativo della Cingular Wireless, che aveva contribuito a mediare l'accordo esclusivo tra Jobs e l'azienda di telecomunicazioni, che presto sarebbe diventata parte di AT&T Inc., per procurarsi il telefono. "'Come si fa a rendere questo dispositivo un telefono davvero valido?' " di Vega ricorda la domanda di Jobs. "Non sto parlando di come costruire una tastiera e cose del genere. Ma sto dicendo l'interno di una radio che ha funzionato bene.' AT&T aveva un manuale di 1,000 pagine che descriveva dettagliatamente come i fornitori avrebbero dovuto costruire una radio mobile ottimizzata per la propria rete. "
Lui disse: "Bene, mandamelo". Quindi gli ho mandato una e-mail. Trenta secondi e mi richiama. 'Ehi, che diavolo...? Cosa sta succedendo? Mi stai inviando questo grosso documento e le prime 100 pagine hanno a che fare con la tastiera standard'”, dice ridendo de la Vega. "Scusa se non abbiamo tolto quelle prime 100 pagine, Steve. Dimentica quelle 100 pagine. Queste non si applicano a te." Lui dice: "Va bene" e riattacca il telefono."
Quel manuale doveva essere rispettato da tutti coloro che producevano telefoni cellulari per Cingular, ma nel caso di Apple le prime 100 pagine furono dimenticate perché spiegavano il metodo di implementazione di una tastiera fisica, e l'iPhone non aveva bisogno di una cosa del genere. Questa decisione del COO ha dato luogo a molte discussioni all'interno di Cingular, essendo Apple la prima azienda ad ottenere una concessione di questo tipo. Il problema era che nessuno sapeva cosa stava preparando Apple allora, De la Vega firmò un accordo di riservatezza che lo obbligava a non fornire dettagli sull'iPhone nemmeno ai suoi diretti superiori, persone che non capivano perché Apple avesse un trattamento preferenziale.
All'interno di Cingular si diffuse rapidamente la notizia che Apple non doveva aderire alle specifiche, un atto ritenuto blasfemo dal CTO della compagnia aerea, che chiamò de la Vega e lo definì "pazzo" per "aver ceduto ad Apple". De la Vega aveva firmato un accordo di non divulgazione nell'ufficio di Jobs, così segreto da impedirgli di descrivere il dispositivo ai suoi capi se non nei termini più generali. I membri del consiglio non sono riusciti a vederne nemmeno uno fino a dopo la firma dell'accordo. "Ho detto: 'Credimi, questo telefono non ha bisogno delle prime cento pagine.' "
Tra il management di Cingular e Apple esisteva un rapporto di fiducia reciproco e alla fine si è rivelato estremamente vantaggioso per entrambe le società. Nel 2007 Cingular è diventata AT&T, e il management ha voluto promuovere il nuovo marchio lanciando l'iPhone, una decisione estremamente saggia, perché ormai il nome dell'azienda è conosciuto in tutto il mondo e direttamente collegato al terminale. Tuttavia, nel 2007, la decisione di includere l'iPhone nella propria rete si è rivelata difficile, soprattutto dopo che l'operatore ha scoperto che il dispositivo richiedeva una rete Internet molto più potente di quella esistente e gli analisti dell'azienda inizialmente avevano previsto che gli utenti non lo avrebbero fatto. utilizzerà le connessioni dati in modo molto intensivo.
Naturalmente questa è solo una parte della storia dell'iPhone negli Stati Uniti, potete saperne di più da Forbes.
