Il Commissario Europeo alla Giustizia sostiene che Apple informa erroneamente i propri clienti sulla garanzia del prodotto

  Ieri vi avevo detto che in Australia l'azienda Apple ha segretamente raddoppiato il periodo di garanzia offerto per i prodotti venduti in quel paese, essendo questa la prima volta Apple intraprendere tale azione. Appena un giorno dopo aver appreso di questi cambiamenti, che Apple ancora non riconosce ufficialmente, il commissario europeo alla Giustizia, Viviane Reding, ha accusato ancora una volta, l'azienda americana non rispetta la legislazione europea e non informa correttamente i propri clienti sulla garanzia di cui beneficiano acquistando un prodotto.

Martedì, in un discorso, il commissario UE alla Giustizia Viviane Reding ha sottolineato il caso Apple come esempio di applicazione debole e diversificata delle norme sui consumatori all'interno dell'UE.

"Questo caso e le risposte che ho ricevuto da quando ho inviato la mia lettera hanno evidenziato piuttosto chiaramente il motivo per cui la Commissione non può restare in disparte sulle questioni di applicazione della legge", ha affermato. "Gli approcci all'applicazione delle norme in questi tipi di casi risultano essere molto diversificati e incoerenti a livello nazionale. In almeno 21 Stati membri dell’UE, Apple non informa correttamente i consumatori sui diritti di garanzia legale di cui hanno diritto. Questo semplicemente non è abbastanza buono."

  Sembra che Apple sia già stata citata in giudizio in Germania, Lussemburgo, Portogallo e Belgio da gruppi di tutela dei consumatori, e questo dopo che Apple è stata multata di oltre 1 milione di euro in Italia. Il commissario europeo chiede alle autorità di ogni stato europeo di monitorare con molta più attenzione il modo in cui viene offerta la garanzia per i prodotti Apple e di imporre la legge laddove necessario e si possono prevedere nuove multe per gli americani.