Nel corso della giornata di ieri sono apparse informazioni che lo indicavano Apple avvierà un programma negli Stati Uniti per consentire agli utenti di scambiare i loro vecchi iPhone con quelli nuovi pagando una certa somma. Fondamentalmente gli utenti che hanno credito di upgrade disponibile con un operatore statunitense possono rivolgersi a uno Apple Store per cambiarne uno iPhone vecchio con uno nuovo, l'azienda Apple intende offrire compresi i terminali iPhone 5S o iPhone 5C attraverso questo programma, ma solo non appena avrà abbastanza unità in magazzino.
Un cliente porta un iPhone funzionante e non danneggiato da liquidi in un Apple Store. Viene quindi valutato da un dipendente con l'aiuto di un sito online a cui un cliente può accedere utilizzando gli iMac o gli iPad del negozio. Il cliente risponde quindi a una serie di domande sulle condizioni del dispositivo per determinare un valore. Tale valore può essere utilizzato come credito per un nuovo dispositivo, ma solo se il cliente ha a disposizione un credito per l'aggiornamento. Quindi è coinvolto un controllo del corriere. Se un utente non dispone di un credito di upgrade, potrebbe presumibilmente pagare la tariffa di risoluzione anticipata del proprio operatore e utilizzare il credito per un nuovo dispositivo su un altro operatore.
Finora tutto somiglia ad un classico sistema di permuta in cui l'utente perde soldi offrendo un iPhone ad un valore inferiore a quello di mercato, liberandosi però della preoccupazione di venderlo online. Le cose cambiano se consideriamo le intenzioni di quelli di Apple, perché ci piani aziendali vendere vecchi iPhone a prezzi bassi nei mercati in via di sviluppo. Offrirli ai clienti senza soldi a prezzi molto bassi è una mossa interessante, ma solo a condizione che Apple li commercializzi come terminali ricondizionati e non come terminali nuovi.
Gli iPhone usati raccolti negli Stati Uniti verranno rivenduti solo nei mercati emergenti, dove la quota di Apple è più bassa e la domanda di dispositivi economici è maggiore, ha detto una persona. In questo modo, la rivendita dei vecchi modelli Apple non cannibalizza le vendite di iPhone 5 negli Stati Uniti, ha detto la persona.
La strategia di Apple è interessante e molto probabilmente aiuterà l'azienda ad aumentare sostanzialmente la propria quota di mercato nei paesi poveri, ma il successo della campagna sarà direttamente correlato al numero di persone disposte a scambiare i loro vecchi terminali con quelli nuovi.
