Sebbene sia una delle applicazioni di messaggistica di testo più popolari al mondo, l'applicazione Whatsapp messenger ha grossi problemi di sicurezza, almeno questo è quello che dice un gruppo di hacker che ha testato l'applicazione. Sono riusciti a decodificare l'applicazione e hanno scoperto che invia ancora messaggi agli utenti in formato chiaro, il traffico non avviene tramite un protocollo HTTPS sicuro, quindi chiunque può intercettare i messaggi inviati dagli utenti se monitora il traffico effettuato attraverso una rete pubblica Wi-Fi, per esempio.
Sebbene gli sviluppatori abbiano tentato di implementare un sistema di crittografia dei dati, gli hacker sono riusciti a rimuoverlo rapidamente e ad avere accesso ai dati trasmessi dagli utenti tramite l'applicazione, il problema è estremamente grave. Con una base di oltre 200 milioni di utenti, l'applicazione Whatsapp messenger rende disponibili i messaggi di tantissimissime persone a chiunque sia interessato ad offrire WiFi gratuito e monitorare il traffico. L’unico modo per evitare l’intercettazione del traffico è utilizzare connessioni VPN sicure o utilizzare solo connessioni dati mobili, difficili da monitorare.