Anche se nel nostro Paese i sussidi per gli smartphone non sono grandi, nei prossimi anni potrebbero scomparire del tutto se verrà applicata una strategia dei grandi operatori di telefonia mobile statunitensi. L'amministratore delegato dell'operatore di telefonia mobile AT&T, il partner più grande Apple dagli Usa, disse in una riunione degli investitori che gli operatori di telefonia mobile devono rinunciare a offrire sussidi per l'acquisto di smartphone. L'amministratore delegato spiega che con un tasso di penetrazione del 90% tra i cittadini americani, gli operatori spendono enormi somme di denaro per sovvenzionare i prezzi degli smartphone, e questo perché molti clienti cambiano spesso terminale, e gli operatori finiscono per pagare annualmente somme molto ingenti senza recuperarli in tempo utile.
Quando si fa crescere inizialmente l'attività, è necessario concedere sussidi aggressivi ai dispositivi per portare le persone in rete. Ma quando ci si avvicina al 90% di penetrazione, si passa alla modalità di manutenzione. Ciò significa più aggiornamenti del dispositivo. E il modello deve cambiare. Non puoi permetterti di sovvenzionare dispositivi del genere. Stephenson ha anche riconosciuto che interrompere l'abitudine dei clienti di passare a un nuovo telefono ogni 18 mesi o due anni non è un compito facile. Ma ha affermato che un modello di business incentrato sul finanziamento piuttosto che sulla fornitura di sussidi sarebbe “trasformativo” per l’industria. Ha affermato che il nuovo programma AT&T Next dell'azienda, che offre finanziamenti senza anticipo e allo 0%, guida la penetrazione degli smartphone in un modo più sostenibile nel tempo.
Guardando le cose dal punto di vista di un’azienda che deve essere redditizia per sopravvivere, le cose sono logiche, ma guardando tutto dal punto di vista degli utenti finali, il cambiamento non è così grande. Tuttavia, anche se tale cambiamento dovesse essere applicato negli Stati Uniti, ci vorranno alcuni anni prima che gli operatori di telefonia mobile in Europa adottino una strategia simile, ma per come stanno le cose adesso, sembra che in futuro dovremo accettare prezzi molto più bassi. sovvenzioni o addirittura dover acquistare i terminali a prezzo pieno.
