Nel corso di questa serata l'azienda Apple cambiato completamente il design sezione di aiuto disponibile sul suo sito web, i possessori di iDevice che necessitano di supporto per la risoluzione dei problemi ora hanno a disposizione un'interfaccia completamente diversa. Attraverso la nuova interfaccia l'azienda Apple cerca di semplificare la procedura di problem solving, puntando su tutorial e video, aiutando gli utenti a mettersi più facilmente in contatto con una persona che possa risolvere il loro problema telefonicamente o in sede Apple Store.
Purtroppo la sezione di supporto disponibile sul sito Apple non dispone di una versione tradotta in rumeno, né di un facile accesso agli indirizzi e-mail attraverso i quali possiamo ricevere aiuto.