sebbene iTunes Music Store è il negozio di musica più grande del mondo, l'azienda Apple ha difficoltà a mantenere le vendite a un livello elevato, quindi preparati il più grande cambiamento drammatico finora per il suo negozio. Radio iTunes è stato lanciato l'anno scorso con l'idea di aumentare le vendite di musica, ma il servizio non ha aiutato in alcun modo l'azienda Apple, quindi ora l'azienda sta pensando a un cambiamento radicale di design per attirare nuovi utenti nel suo negozio virtuale.
Il modo in cui Apple trasformerà iTunes, tuttavia, rimane oggetto di accesi dibattiti, sia all'interno dell'azienda che tra i partner di contenuti di Apple, dicono le fonti. Il desiderio di Apple di una transizione graduale è complicato dall’urgenza che iTunes debba muoversi rapidamente mentre le persone si allontanano dai download, dove Apple controlla il 90% delle vendite di musica scaricata negli Stati Uniti, verso lo streaming, dove Apple è messa in ombra.
Apple intende includere nuovi servizi di streaming audio, lanciando un iTunes Store per Android, ma per ora l'azienda ha lunghe discussioni interne sulla direzione che prenderà il suo negozio. Sembra che i partner di Apple non siano soddisfatti dell'evoluzione del negozio nel tempo e del mancato rispetto delle promesse fatte da Apple in termini di vendite o profitti, i concorrenti diretti di iTunes hanno avuto un'evoluzione molto migliore.
"iTunes Radio non ha risolto il problema di aggiornare lo store di iTunes," ha detto un dirigente senior dell'etichetta. "Mentre gli ascoltatori fanno clic sui pulsanti di acquisto, il traffico che sta generando è composto da poche cifre singole di ascoltatori." La "mancanza di successo" di iTunes Radio, ha detto un altro dirigente, "sta determinando il tipo di conversazioni che stanno avendo. Sanno che iTunes deve cambiare radicalmente, ma non sanno ancora in che direzione andrà. Ma tra tre o cinque anni sarà completamente diverso. Si impegnano affinché ciò accada."
Infine, l'azienda Apple intende lanciare un'applicazione iTunes Radio separata iOS 8, offrirà nuove funzionalità agli utenti, ma per ora non ci sono dettagli al riguardo. Alla fine, l'azienda Apple sta cercando di mantenere la sua posizione di leader nel mercato delle vendite di musica digitale e, avendo un ecosistema così affiatato, probabilmente riuscirà ad aumentare le sue vendite nel tempo.
