Apple, come ogni altra azienda che si rispetti, consente ai clienti di restituire i prodotti acquistati entro un certo periodo di tempo, rimborsando la somma di denaro pagata per i rispettivi prodotti. Per incrementare le vendite online tramite il proprio store, l'azienda Apple ha deciso di dimezzare i tempi necessari per il rimborso delle somme relative ai prodotti restituiti dai clienti, misura in vigore da oggi.
Il cambiamento prevede anche la sostituzione della vecchia azienda che consegna i prodotti restituiti ad Apple, questi raggiungono l'azienda più velocemente, in cambio gli utenti ricevono indietro i soldi più velocemente. Se in passato Apple restituiva il denaro ai clienti in circa 10 giorni dall'invio del prodotto all'azienda, ora il periodo di rimborso è sceso a meno di una settimana, ovvero 5 giorni lavorativi. Apple compete in questo segmento con grandi rivenditori come Amazon e Best Buy e il cambiamento riguarda solo gli Apple Store all'estero.
