Nel tentativo di migliorare l'esperienza utente con app store accessibili in Corea del Sud, il governo locale sta costringendo l'azienda Apple modificare le proprie regole relative alla restituzione del denaro per le applicazioni acquistate da App Store. Al momento, per ricevere il rimborso, un utente deve attendere che la sua richiesta venga esaminata da un dipendente Apple, e il governo della Corea del Sud non è d'accordo con questa procedura.
Ritenendo errata la procedura, dopo numerose segnalazioni di clienti insoddisfatti, il governo chiese Apple cambiare il suo sistema, cosa accettata dalla società. Inoltre, Apple sta valutando l'implementazione di un sistema globale per la restituzione automatica del denaro pagato per le applicazioni App Store, ma ovviamente nessuno sa se gli americani manterranno la parola data.
Sia Apple che Google sono obbligati ad apportare queste modifiche per i propri negozi e presto Apple potrebbe dover modificare le proprie normative relative alla ricezione di iPhone in garanzia.
