Apple ha più di 400 negozi nel mondo e molti di essi sono estremamente interessanti, mentre altri non ti attirano in alcun modo, come ho scoperto in un Apple Store da Berlino. Anche se non tutti i negozi hanno un bell'aspetto, sono pensati per convincere i clienti a spendere, tutto partendo da una divisione dello spazio in tre aree: una per la presentazione dei prodotti, una per i dipendenti che aiutano gli utenti a familiarizzare con i prodotti e uno dedicato al supporto.
L'area di presentazione è la più importante, dove sono posizionati i tavoli con i prodotti, disposti in modo tale che i clienti possano muoversi liberamente tra di essi, tutti i prodotti sono posizionati in modo da invitare l'utente all'interazione. Connessi a Internet e dotati dei programmi più interessanti che Apple possa offrire, i prodotti dell'azienda si distinguono per il modo in cui Apple illumina l'intero negozio, ma soprattutto i tavoli.
Combinando il tutto con un sistema di pagamento veloce e un aiuto gratuito per spostare i dati su un nuovo prodotto o un aiuto per iniziare a utilizzare il terminale, Apple ha pensato a tutto per semplificare la decisione di acquisto. Considerando che Apple ha alcuni dei negozi più redditizi al mondo, era abbastanza chiaro che nel mezzo c'era una strategia molto ben congegnata e troverai ulteriori dettagli anche nel video qui sopra.
