Lenovo è uno dei maggiori produttori di computer, laptop e persino terminali mobili e, secondo un gran numero di utenti in tutto il mondo, l'azienda si è comportata molto male nell'ultimo anno. Sembra che Lenovo implementato nei nuovi computer portatili a adware designato Superfish che gli ha permesso di visualizzare i propri annunci pubblicitari nei browser degli utenti. Quelli di Lenovo hanno implementato questo software direttamente dalla fabbrica, in modo che quando gli utenti aprivano il loro computer per la prima volta e navigavano in Internet, vedevano annunci Lenovo, soprattutto nelle ricerche effettuate utilizzando Google.
Abbiamo temporaneamente rimosso Superfish dai nostri sistemi consumer finché Superfish non sarà in grado di fornire una build software che risolva questi problemi. Per quanto riguarda le unità già sul mercato, abbiamo richiesto a Superfish di aggiornare automaticamente una correzione che risolva questi problemi.
Diverse migliaia di utenti hanno segnalato sui forum Lenovo la pratica insolita dell'azienda, i rappresentanti ma riconoscendolo e promettendo che rinunceranno all'adware nei computer del futuro. Lenovo ha anche rilasciato una patch per rimuovere l'adware dai computer già attivi, in modo che gli utenti interessati possano risolvere rapidamente il problema. A dire il vero, il comportamento dell'azienda merita tutte le critiche perché stiamo parlando di una violazione della fiducia degli utenti che non si aspettano di ricevere i loro nuovi prodotti pieni di adware.
Se normalmente un computer nuovo dovrebbe essere “pulito” senza alcun tipo di software non autorizzato, Lenovo la pensa diversamente. La cosa ancora peggiore è che si ipotizza che Superfish possa anche intercettare l'interazione con i siti delle banche, o quelli dei pagamenti mobili, in modo che i dati degli utenti potrebbero essere rubati. Con questa idea, Lenovo ha esposto i suoi clienti a un rischio enorme implementando tale software, quindi devi stare molto attento ai computer che acquisti.
