Solo un giorno dopo pubblicando alcuni dettagli estremamente interessanti dal prossimo libro Becoming Steve Jobs, oggi vediamo un'intervista esclusiva con Tim Cook, CEO di Apple, in cui parla di una moltitudine di aspetti legati all'azienda che guida. Tim Cook sostiene che sebbene molti aspetti dell'organizzazione siano cambiati all'interno di Apple, la filosofia di creazione dei prodotti è rimasta la stessa, l'azienda americana continua a creare ottimi prodotti per gli utenti basandosi sul pensiero implementato da Steve Jobs.
Apple lo è sempre stata di opinione che non deve essere il primo sul mercato con un prodotto, ma deve lanciarlo quando è pronto e il mondo è pronto a riceverlo, questo pensiero porta a molteplici lanci di successo per iPod, iPhone, iPad e ora forse per Apple Orologio.
Steve pensava che se Apple fosse riuscita a fare questo, cioè creare ottimi prodotti e ottimi strumenti per le persone, a sua volta avrebbe fatto grandi cose. Sentiva fortemente che questo sarebbe stato il suo contributo al mondo in generale. Ci crediamo ancora moltissimo. Questo è ancora il nucleo di questa azienda. Non siamo stati i primi a usare il lettore MP3; non siamo stati i primi a usare il tablet; non siamo stati i primi sullo smartphone. Ma siamo stati senza dubbio il primo smartphone moderno e saremo il primo smartwatch moderno, il primo che conta.
Dato che l'Apple Watch è visto come un prodotto meno importante, Tim Cook non si preoccupa del suo successo, sostenendo che in generale i prodotti rivoluzionari di Apple non sono stati apprezzati fin dall'inizio e non sono stati visti come quelli che hanno avuto grandi vendite, la gente si è accorta di averne bisogno solo dopo averli testati.
Sì, ma le persone non si rendevano conto che dovevano avere un iPod, e in realtà non si rendevano conto che dovevano avere l'iPhone. E l'iPad è stato completamente stroncato. I critici hanno chiesto: "Perché ne hai bisogno?" Onestamente, non credo che nulla di rivoluzionario che abbiamo fatto fosse previsto sarebbe stato un successo una volta pubblicato. È stato solo in retrospettiva che le persone potevano vederne il valore. Forse questo verrà accolto allo stesso modo.
Parlando di Jobs, Tim Cook sostiene che l'ex amministratore delegato di Apple è stato il suo miglior insegnante e che, implementando la propria cultura all'interno di Apple, è riuscito a creare un'azienda che sviluppa ottimi prodotti, diversi da quelli della concorrenza. Cook sostiene che questa cultura ha creato una comunità di persone che collaborano dai vari dipartimenti dell'azienda, essendo questo uno dei punti importanti che aiuta Apple ad avere successo.
Abbiamo alzato il volume della collaborazione perché è chiaro che per avere un incredibile successo dobbiamo essere i migliori collaboratori al mondo. La magia di Apple, dal punto di vista del prodotto, avviene in questo incrocio tra hardware, software e servizi. È quell'incrocio. Senza collaborazione, ottieni un prodotto Windows. C'è un'azienda che produce un sistema operativo, un'altra che si occupa dell'hardware e un'altra ancora che fa qualcos'altro. Questo è ciò che sta accadendo ora nel mondo Android. Metti tutto insieme e non ottiene un punteggio elevato in termini di esperienza dell'utente.
Successivamente vedrete Tim Cook discutere delle difficili decisioni prese in passato di abbandonare lo sviluppo di prodotti che non si sono rivelati fattibili, del fatto che Apple cambia costantemente in assenza di Jobs, del fatto che Apple Campus 2 è uno dei progetti più importanti di Apple e molti, molti altri.
Apple ha sempre avuto la disciplina necessaria per prendere la decisione coraggiosa di andarsene. Ci siamo allontanati dal floppy disk quando era popolare tra molti utenti. Invece di agire nel modo più tradizionale di diversificare e ridurre al minimo i rischi, abbiamo eliminato l'unità ottica, cosa che alcune persone adoravano. Abbiamo cambiato il nostro connettore, anche se molte persone adoravano il connettore a 30 pin. Alcune di queste cose non furono popolari per un bel po’. Ma bisogna essere disposti a perdere di vista la riva e andare. Lo facciamo ancora.
Cambiamo ogni giorno. Siamo cambiati ogni giorno quando era qui, e continuiamo a cambiare ogni giorno da quando non è qui. Ma il nucleo, i valori nel nucleo rimangono gli stessi del '98, del '05, del '10. Non credo che i valori debbano cambiare. Ma tutto il resto può cambiare [e] Steve era il miglior flipper del mondo.
È fondamentale che Apple faccia tutto il possibile per rimanere informale. E uno dei modi in cui rimani informale è stare insieme. Uno dei modi in cui garantisci la collaborazione è assicurarti che le persone si incontrino, non solo durante le riunioni programmate sul tuo calendario, ma in tutte le cose fortuite che accadono ogni giorno nella mensa e passeggiando.
Cosa faremo col tempo, non lo so. Non volevo trasferirmi lì. Penso che sia una persona insostituibile e quindi non mi sembrava giusto. . . per qualsiasi cosa succeda in quell'ufficio. Quindi il suo computer è ancora lì com'era, la sua scrivania è ancora lì com'era, ha un mucchio di libri lì dentro. Laurene ha portato alcune cose a casa.
Non lo so. Il suo nome dovrebbe essere ancora sulla porta. E' proprio così che dovrebbe essere.
