Qualche settimana fa l'azienda Apple ha annunciato il lancio di un account Twitter chiamato AppleSupport attraverso il quale cerca di aiutare gli utenti di tutto il mondo a risolvere i vari problemi che hanno nell'utilizzo quotidiano degli iDevices, lo seguono già quasi 300.000 persone.
Ora, se vi state chiedendo chi c'è dietro questo progetto, beh una delle persone più importanti è un 22enne di nome Tai Tran, l'azienda Apple lo ha assunto poco prima della laurea, poiché faceva parte del team di social media di Apple.
Treno Tai è specializzato in marketing e al momento ha anche due corsi che tiene alla business school Haas, parliamo quindi di un uomo importante del team dell'azienda Apple, che aiuta quelli di Cupertino a entrare più facilmente in contatto con i giovani e utenti globali attraverso i social media.
Di seguito è riportato uno dei corsi che il giovane tiene alla business school, e da esso si potrebbe comprendere parte della mentalità che sta dietro la gestione di alcuni account Twitter e Facebook di cui attualmente dispone l'azienda Apple.