Bozoma Saint John è il capo della divisione marketing globale di Apple Music, e nell'immagine qui sotto potete vederla, alla sua prima apparizione ad una conferenza Apple avvenuta a giugno durante la WWDC 2016, quando praticamente tutto il mondo venne a conoscenza della sua esistenza, essendo lei una delle manager meno conosciute.
Se fino ad allora in pochi sapevano dell'esistenza del manager Bozoma Saint John, ebbene ormai il suo nome è noto nella maggior parte dei media center, e in un'intervista concessa ieri ad una testata americana, ha affermato che il segreto del successo di Apple Music è la passione per quale musica viene scelta per gli ascoltatori.
Afferma che Apple Music non sceglie la musica consigliata per gli utenti in base ad algoritmi, ma vengono utilizzati editor umani, persone che scelgono la musica in base alle proprie passioni, e questo rende tutto così perfetto per gli utenti, la musica viene consigliata perché è buona, non solo perché ha necessariamente molti ascolti.
Riguarda davvero l'esperienza. È come se tu, amante della musica o no, tu come ascoltatore occasionale, probabilmente avessi alcuni degli [stessi] modelli di comportamento di qualcuno che è come il super esperto. La cura umana ti permette di provare emozioni e sentire la musica, perché è una cosa molto emotiva. Ti fa sentire felice, ti aiuta quando ti senti triste, ti dà la carica, ti calma.
Fondamentalmente, Apple punta molto sull'elemento umano in Apple Music, credono che questo sia quello che convince gli utenti ad abbonarsi alla piattaforma, ponendo grande enfasi sulla scelta manuale della musica da parte degli editori, invece che del software che sceglie automaticamente per gli utenti.
Fino ad ora Apple Music ha ricevuto elogi e critiche da parte degli utenti, i problemi da risolvere sono tanti, ma l'azienda Apple sembra riuscire a guardare con attenzione tutti i problemi e risolverli abbastanza bene da ringraziare i propri clienti.
Maggiori informazioni possono essere trovate in questa intervista.
