Oggi vi ho parlato della novità che Arancio li ha presentati per la Romania, più precisamente Casa arancione e Orange Open, l'operatore che estende una varietà di servizi a livello nazionale. Nel preambolo di questo annuncio gli Orange hanno parlato anche delle iniziative per il futuro, ma anche della clientela di cui dispongono attualmente.
Secondo quelli di Orange, attualmente più del 50% degli abbonati sono nella rete da più di 10 anni, il tasso di fidelizzazione è estremamente alto per la Romania. Considera che ci sono persone che utilizzano solo i servizi Orange da 10 anni e molto probabilmente continueranno a farlo nel prossimo periodo, considerando che le offerte sono commisurate alla qualità offerta.
Oltre a questa altissima fedeltà dei clienti, gli abitanti di Orange sostengono che circa il 50% delle case in Romania hanno almeno un servizio Orange attivo. Si tratta, secondo le stime dell'ANCOM, di circa 3.75 milioni di abitazioni in Romania che hanno attualmente un servizio Orange attivo, ma probabilmente anche di altre della concorrenza.
Fondamentalmente Orange è riuscita a creare servizi basati sulle preferenze di un numero molto elevato di persone e ora conta su questa fedeltà per aumentare le proprie entrate. Orange avrà un compito molto difficile nella lotta con RDS & RDS sul mercato Internet fisso o televisione fissa, anche Telekom è forte in questo segmento, quindi sarà interessante vedere come si evolverà il mercato nei prossimi anni.
