Annunciata da tempo in fase di sviluppo, l'applicazione Apple Support è stata lanciata nei giorni scorsi dall'azienda Apple nei Paesi Bassi. Parliamo di un'applicazione che, come suggerisce il nome, permette agli utenti di chiedere aiuto all'azienda Apple qualora abbiano problemi con i prodotti acquistati da essa.
Nell'immagine qui sotto puoi vedere come si presenta l'interfaccia di questa applicazione di supporto Apple, permette l'identificazione del prodotto acquistato dall'azienda Apple e la presentazione dei problemi. Dopo aver elencato i problemi, i clienti possono scegliere un negozio da visitare per risolvere il problema o lasciare il prodotto in riparazione in garanzia.
L'interfaccia dell'applicazione è simile a quella del sito web attraverso il quale i clienti Apple possono chiedere aiuto per risolvere i problemi che presentano i prodotti. Apple ha pensato che l'applicazione fosse familiare e facile da usare per gli utenti, in modo che sappiano come usarla quando avranno bisogno dell'aiuto dell'azienda Apple.
Sebbene l'applicazione sia molto utile, Apple probabilmente la sta testando per ora nei Paesi Bassi prima di decidere di lanciarla in altri paesi in cui ha negozi disponibili.
"Ho bisogno di aiuto? L'app Supporto Apple è la tua guida personalizzata alle migliori opzioni di Apple. Trova risposte con articoli su misura per i tuoi prodotti e domande. Chiama, chatta o invia subito un'e-mail a un esperto oppure pianifica una richiamata quando è più conveniente. Ottieni una riparazione presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple nelle vicinanze. Il supporto Apple è qui per aiutarti.”
