Apple restituisce i soldi per le applicazioni acquistate dall'AppStore, ovviamente a determinate condizioni, anche se questo non è promosso dall'azienda e non è facile da fare in Romania. In altri paesi gli Apple restituiscono facilmente e spesso i soldi per le applicazioni acquistate sull'AppStore e alcuni clienti vengono accusati di abusarne.
Gli sviluppatori di applicazioni della Corea del Sud affermano che molti utenti acquistano le loro applicazioni e acquisti in-app, quindi chiedono indietro i loro soldi. Anche se ricevono indietro i soldi per il contenuto, rimangono comunque con esso e possono continuare a utilizzarlo senza che gli sviluppatori possano eliminare o bloccare in alcun modo il rispettivo contenuto venduto ai clienti.
4 grandi sviluppatori di applicazioni della Corea del Sud hanno dichiarato ad una pubblicazione locale che questa pratica è diventata frequente e che Apple non sta facendo nulla di serio per bloccarla. la cosa ancora più strana è che alcune aziende locali hanno trasformato questo processo di acquisizione di contenuti gratuiti in un business chiedendo il rimborso dopo l'acquisto.
Gli utenti iPhone stanno abusando della politica di rimborso per le applicazioni
Dato che ci sono aziende create per sfruttare questo sistema, è chiaro che il problema di quelle di Apple è estremamente grave in Corea del Sud, e probabilmente non solo lì. C'è la possibilità che in altri paesi succeda esattamente la stessa cosa con le applicazioni dell'AppStore, e quelle di Apple per ora sembrano impotenti.
Apple detiene il pieno controllo nel pagamento dei rimborsi sui contenuti mobili a pagamento come i giochi. Determina se concedere rimborsi ai consumatori. Ma lo sviluppatore del contenuto non può prendere parte al processo in base alla politica di rimborso di Apple. Apple non fornisce nemmeno informazioni sugli utenti che hanno richiesto e ricevuto il rimborso, sostenendo che ciò avviene per tutelare i diritti dei consumatori. Per questo motivo, gli sviluppatori non hanno altra scelta che rintracciare manualmente gli utenti e verificare se continuano a utilizzare i contenuti addebitati per i quali hanno già ricevuto un rimborso.
Al momento non ci sono prove che problemi di questo tipo esistano in Europa, ma se le attività sono redditizie, non è difficile credere che si estenderanno anche da noi. Apple restituisce il denaro sulle applicazioni e sugli acquisti in-app più volte e diverse ore dopo l'acquisto, Google lo fa solo una volta e solo al massimo 2 ore dopo l'acquisto.
