Samsung Galaxy S8 ed una funzione mancata dimostra ancora una volta quanto sia disorganizzata l'azienda Samsung e quanti problemi ci siano in questo momento al suo interno. Sapete già da tempo che l'assistente personale Bixby per il Samsung Galaxy S8 è stato lanciato in Corea del Sud solo perché Samsung non è riuscita a sviluppare adeguatamente il riconoscimento della lingua inglese.
Samsung ha già infranto la promessa fatta ai clienti Samsung Galaxy S8 che aspettano Bixby, che avrebbe dovuto essere lanciato il mese scorso negli Stati Uniti. Naturalmente ciò non è avvenuto e molti clienti del Samsung Galaxy S8 si chiedono se abbiano commesso un errore, ancora una volta, nel credere alle promesse dell'azienda Samsung, dopo i problemi con il Samsung Galaxy Note 7.
Alla radice dei problemi che Samsung ha con lo sviluppo di Bixby per il Samsung Galaxy S8 c'è il fatto che non ci sono abbastanza dati per consentire all'azienda di sviluppare il suo software. Bixby è stato rilasciato in versione beta negli Stati Uniti poche settimane fa, ma Utenti Samsung Il Galaxy S8 non ha fretta di provarlo e Samsung non ha nessun posto dove prendere dati per migliorarlo.
Samsung Galaxy S8 e la disorganizzazione di Samsung
Tutti questi problemi nello sviluppo di Bixby per il Samsung Galaxy S8 contribuiscono anche al fatto che gli ingegneri dell'azienda Samsung hanno difficoltà a comunicare. I team di ingegneri della Corea del Sud devono comunicare costantemente con quelli degli Stati Uniti per sviluppare Bixby per il Samsung Galaxy S8, ma sembra che non siano in grado di farlo in modo efficace.
L'efficienza è influenzata dalla lunga distanza tra gli uffici degli ingegneri, ma anche dal fatto che gli ingegneri in Corea del Sud non sembrano capire molto bene l'inglese, e i clienti Samsung Galaxy S8 sono quelli che ci perdono di più. Non so fino a che punto Samsung si aspettasse che i suoi ingegneri non si capissero molto bene, nemmeno in inglese, ma questo pregiudica seriamente lo sviluppo di Bixby e implicitamente l'evoluzione del Samsung Galaxy S8.
"Sviluppare Bixby in altri linguaggi sta richiedendo più tempo del previsto, soprattutto a causa della mancanza di accumulo di big data. Molti ingegneri negli Stati Uniti si stanno impegnando al massimo per sviluppare la versione inglese. Ma (a causa delle barriere geografiche e linguistiche) i loro frequenti rapporti e comunicazioni con il management situato in Corea rendono i progressi molto più lenti rispetto allo sviluppo della versione coreana qui."
A differenza dell'azienda Apple, quelli di Samsung fanno costantemente promesse che non possono mantenere e con il Samsung Galaxy S8 potrebbero sconvolgere molte persone. Bixby è stato il fulcro della promozione del Samsung Galaxy S8, ma la mancanza delle sue funzionalità per tutti al di fuori della Corea del Sud è un'ulteriore prova che Samsung farebbe qualsiasi cosa per le vendite, tranne che agire nel modo giusto.
Detto questo, se stai pensando di acquistare in futuro uno smartphone come il Samsung Galaxy S8, devi tenere presente che tutto ciò che non viene offerto fin dall'inizio, potrebbe rivelarsi molto difficile, o non esserlo affatto.
