WhatsApp sta attualmente sviluppando una nuova applicazione che intende lanciare in un futuro non troppo lontano, che è già in sviluppo da tempo. Vi parlavamo di questa nuova applicazione di WhatsApp già dall'anno scorso e ora sono apparsi nuovi dettagli su ciò che verrà offerto attraverso di essa, dato che l'azienda proprietaria della piattaforma di messaggistica vuole offrire attraverso di essa una funzionalità diversa.
WhatsApp vuole offrire agli utenti e alle aziende nuovi modi per comunicare tra loro e questa applicazione è stata sviluppata proprio per questo scopo dall'azienda. Attualmente WhatsApp ha in fase di test avanzato un'applicazione per Android che offre queste funzioni, che viene testata da alcune delle persone che testano anche la versione standard dell'applicazione offerta agli utenti abituali di tutto il mondo.
WhatsApp lavora da più di 2 anni su funzioni che consentano alle aziende di comunicare con diversi clienti attraverso questa piattaforma e le troverete nell'applicazione. Questa applicazione secondaria di WhatsApp avrà funzioni speciali che potranno essere utilizzate dalle aziende per la comunicazione, ma gli utenti comuni non vi avranno accesso e vedranno i messaggi delle aziende nell'applicazione ordinaria ora disponibile.
WhatsApp lancerà una nuova applicazione, ecco i dettagli
WhatsApp introdurrà anche un nuovo tipo di messaggi strutturati in questa applicazione, che sarà composto da molteplici forme di contenuto che potranno essere aggiunte tramite l'applicazione. Più precisamente, parliamo di messaggi strutturati che possono essere inviati tramite WhatsApp e che sono costituiti da testi, immagini, videoclip, pulsanti di interazione, ma anche testi traducibili automaticamente in diverse lingue del mondo.
WhatsApp lancerà messaggi strutturati in modo che le aziende possano comunicare in modo molto più efficiente con i vari clienti e gli utenti potranno vederli senza problemi, comprese le loro traduzioni. L'applicazione standard di WhatsApp scaricherà in anticipo e automaticamente i messaggi strutturati tramite un aggiornamento, standardizzati dall'azienda per essere più facili da inviare e ricevere da parte degli utenti della piattaforma.
WhatsApp consentirà alle aziende di certificare i propri account, in modo che sappiamo che non stiamo parlando con un impostore e che le informazioni fornite nelle conversazioni siano al sicuro. Tutte queste novità disponibili insieme all'applicazione sviluppata da WhatsApp saranno disponibili ufficialmente probabilmente nel corso di quest'anno, o forse solo all'inizio del prossimo, a seconda di come si svilupperanno i piani dell'azienda.
