Apple è oggetto di un nuovo processo in cui i clienti chiedono alla società americana un risarcimento di 125 milioni di dollari e potrebbero avere la possibilità di ottenere tale somma dopo il dibattimento del caso. Stiamo parlando di un processo avviato ieri in Israele da clienti insoddisfatti del fatto Apple rallenta l'iPhone tramite iOS a seconda del grado di usura della batteria, gli americani lo riconoscono ufficialmente.
Apple ha ora la quinta causa in cui i clienti mostrano la loro insoddisfazione per il fatto che non vogliono che i loro iPhone funzionino peggio, anche se le batterie presentano un certo grado di usura dovuto all'uso per più di 1 anno. Dietro questa causa ci sono due uomini israeliani che sostengono che Apple ha violato i suoi obblighi nei confronti dei clienti perché non ha comunicato loro le modifiche imposte a partire da iOS 10.2 per iPhone.
I clienti accusano Apple che iOS è troppo "chiuso" e che nessuno sa cosa sta facendo l'azienda, essendo tutti i clienti "alla mercé" dell'azienda americana, che si rifiuta di informarli su tutti i cambiamenti di iOS. Affermano inoltre che Apple ha violato i suoi obblighi nei confronti dei clienti rifiutandosi di rivelare le modifiche "innocenti" apportate dagli aggiornamenti iOS, che hanno avuto effetti negativi sui telefoni.
I clienti che hanno avviato il processo affermano che dopo la riduzione delle prestazioni non è stato loro possibile navigare in Internet, accedere alla propria casella di posta elettronica o utilizzare diverse applicazioni. Inoltre, Apple è accusata di nascondere la verità sulle modifiche apportate per impedire lo spegnimento improvviso degli iPhone in modo da costringere i clienti ad acquistare i modelli più recenti.
"Apple è stata colpita con un'azione legale collettiva da 500 milioni di shekel (circa 125 milioni di dollari) in Israele lunedì, una settimana dopo che la società ha ammesso di aver deliberatamente rallentato le prestazioni dei vecchi modelli di iPhone. Non c'è dubbio che le informazioni sul rallentamento del dispositivo siano importanti e cardinali, e gli utenti hanno il diritto di ottenere [quelle informazioni] da Apple prima di decidere se installare gli aggiornamenti software."
La realtà è che Apple ha i suoi interessi quando evita di dire la verità su alcuni cambiamenti di iOS ed è molto probabile che perderà alcune cause legali a causa del modo in cui ha pensato agli aggiornamenti.
