Due mesi dopo averlo ammesso ufficialmente limita le prestazioni dell'iPhone a causa delle batterie scariche del telefono, l'azienda Apple finalmente ha una nuova buona notizia. Nel 2017 aveva annunciato che avrebbe ridotto di 50 dollari il prezzo per la sostituzione delle batterie usate, ma i clienti che le avevano già cambiate erano stati dimenticati, ma l'azienda Apple ha buone notizie anche per loro.
In seguito alle domande poste da un senatore americano, l'azienda Apple ha annunciato che sta valutando la possibilità di rimborsare i clienti che hanno pagato il prezzo intero per la sostituzione delle batterie dell'iPhone. Si tratta del rimborso della differenza di 50 dollari tra il prezzo inizialmente addebitato per la sostituzione della batteria di un iPhone e il nuovo prezzo di 29 dollari praticato adesso.
L'informazione sulle intenzioni di Apple è stata rivelata dopo che l'azienda ha inviato oggi stesso una lettera alla commissione senatoriale per il commercio. L'azienda americana ha ammesso di non aver rivelato quando avrebbe dovuto limitare le prestazioni dei telefoni iPhone, ma ha confermato che intende annunciare nuove misure per soddisfare i propri clienti.
"Apple ha riconosciuto che le sue informazioni iniziali non erano state sufficienti. Apple ha anche promesso al comitato alcune informazioni di follow-up, inclusa una risposta sui passi aggiuntivi che potrebbe intraprendere per rivolgersi ai clienti che hanno acquistato una nuova batteria a prezzo pieno."
Apple ha affrontato in modo molto superficiale i problemi dei clienti che hanno prestazioni limitate dell'iPhone a causa delle batterie usate, ma ne sarà ritenuta responsabile. Numerose indagini sono state aperte contro Apple dalle autorità di molti paesi, e le cause legali sono nell'ordine di dozzine al momento ed è impossibile scappare senza pagare somme ingenti a causa del modo in cui pensava a tutto.
