Apple ha tradito la fiducia dei suoi clienti con la funzione che limita le prestazioni dell'iPhone per evitare chiusure improvvise e ovviamente ora è criticato in tutto il mondo per il modo in cui ha agito. Nonostante siano passati quasi 3 mesi dall'annuncio, Apple continua ad essere attaccata da tutte le parti a causa della limitazione delle prestazioni dell'iPhone, e ora ha offerto nuove spiegazioni riguardo a questa decisione, che potete vedere qui sotto.
Ora Apple ha spiegato a una commissione senatoriale di aver ritardato di un mese l'annuncio delle modifiche per iOS 10 apportate con l'idea di risolvere i problemi degli arresti improvvisi per vedere se hanno effetto. Nel gennaio 2017 è stato rilasciato iOS 10.2.1, che conteneva però queste modifiche Apple ha parzialmente annunciato ciò che sta facendo solo il 23 febbraio, ma incolpa gli utenti per non aver letto attentamente l'elenco delle modifiche fornito, altrimenti avrebbero scoperto cosa stava succedendo.
Apple spiega perché ha nascosto la limitazione delle prestazioni dell'iPhone per un mese
Tuttavia, anche a febbraio, Apple non aveva annunciato chiaramente di voler limitare le prestazioni dell'iPhone per risolvere il problema degli spegnimenti improvvisi, ma si era limitato a dire di aver apportato alcune modifiche al modo di gestire la carica della batteria. Le informazioni ambigue fornite dall'azienda americana non hanno chiarito affatto i clienti che avrebbero sicuramente voluto sapere di avere prestazioni limitate dell'iPhone, le cose sono andate avanti così fino a quando iPhone 7 e iPhone 7 Plus sono stati limitati a partire da iOS 11.2.
"Dopo aver raccolto e analizzato i dati, nel gennaio 10.2.1 abbiamo rilasciato l'aggiornamento software iOS 2017 per iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus e iPhone SE. Poi abbiamo esaminato i dati diagnostici resi disponibili dall'aggiornamento e hanno indicato che il tasso di arresti imprevisti era notevolmente ridotto per i possessori di iPhone 6 e 6s. Nel febbraio 2017, abbiamo aggiornato le nostre note Leggimi di iOS 10.2.1 per far sapere ai clienti che l'aggiornamento "migliora la gestione energetica durante i carichi di lavoro di punta per evitare arresti imprevisti". Abbiamo anche rilasciato una dichiarazione a diversi organi di stampa affermando che stiamo vedendo risultati positivi dall'aggiornamento del software."
Apple afferma di aver ritardato di solo un mese la divulgazione del fatto che limita le prestazioni dell'iPhone, ma la realtà è che ha ritardato di 1 anno l'annuncio dei cambiamenti reali apportati ai suoi telefoni. Apple ha mentito, questo è certo, ma sarà interessante vedere come pagherà questo tradimento della fiducia dei clienti, cosa che dovrebbe costarle molte vendite, ma che lì non si farà sentire, e quindi nessuno imparerà nulla .
Di seguito la lettera inviata da Apple ai senatori che la interrogavano sui limiti prestazionali.
