Steve Jobs era conosciuto come un presidente d'azienda che poteva rivelarsi molto difficile, e questo a causa del modo piuttosto controverso in cui gestiva le sue aziende. Sebbene non tutti i suoi metodi di lavoro fossero apprezzati dai dipendenti, Steve Jobs disponeva comunque di modi molto interessanti per ottenere informazioni dai dipendenti che controllava.
Uno di questi metodi di lavoro è stato svelato di recente, mostrando come l'ex presidente di Apple scopra cosa non funziona all'interno delle sue aziende. Per evitare risposte “diplomatiche” e la paura di dire la verità, Steve Jobs ha riunito gruppi di circa 10-12 dipendenti in sale conferenze e ha scelto ciascuno per chiedere cosa funziona e cosa non funziona nelle sue aziende.
Steve Jobs ha chiesto ai suoi dipendenti di dare risposte rapide, anche a costo di mettere in cattiva luce le sue collezioni, ma è così che ha scoperto cosa va bene, o cosa male, nelle sue aziende. Steve Jobs ha utilizzato costantemente questo metodo per ottenere informazioni su come funzionano le aziende ed è stato adottato anche da altri presidenti.
"All'inizio degli anni 2000, Jobs divideva il suo tempo tra Apple e Pixar. Trascorreva la maggior parte dei giorni alla Apple, ma poi si paracadutava nella Pixar. Avrebbe dovuto capire molto velocemente dove era necessaria la sua attenzione, quindi avrebbe organizzato sessioni con tutti i diversi team - il team Cars, il team tecnologico, qualunque cosa - in modo che ci fossero circa una dozzina di persone in ciascuno. Quindi indicava una persona in ogni sessione e diceva: dimmi cosa non funziona alla Pixar.
Quella persona potrebbe offrire qualcosa del tipo: "Il team di progettazione non è aperto alla nuova tecnologia che stiamo costruendo". Jobs avrebbe chiesto agli altri se fossero d'accordo. Poi sceglieva qualcun altro e diceva: dimmi cosa funziona alla Pixar.
Secondo il CEO di Famous, Jobs alternava le due domande finché non si sentiva come se avesse capito cosa stava succedendo.
Steve Jobs ha avuto molte buone idee nel corso del tempo, ma anche parecchie cattive idee, quindi è interessante scoprire cosa ha funzionato in ciò che ha fatto nei suoi rapporti con i suoi dipendenti.
