Apple Orologio è nel mezzo di un processo molto importante attraverso il quale deve sottoporsi l'azienda Apple, accusata che tutti gli smartwatch venduti sono difettosi. Secondo le persone che hanno avviato questo processo, gli Apple Watch soffrono di un difetto di fabbricazione a causa del quale si rompono o si staccano dalla custodia.
Le persone che hanno avviato questo processo possiedono diversi modelli di Apple Watch lanciati negli anni dall'azienda Apple, che finora sono stati tutti acquistati negli Stati Uniti. Secondo i firmatari, Apple avrebbe dovuto essere a conoscenza di questo difetto dell'Apple Watch oppure saperlo e tenerlo nascosto con cognizione di causa, affinché le vendite potessero continuare a crescere.
Apple Watch: importante causa contro Apple
Nella denuncia presentata al tribunale si afferma che Apple ha negato qualsiasi tipo di problema con gli schermi dell'Apple Watch, e ha sempre incolpato i clienti che li hanno acquistati. Naturalmente, Apple si è rifiutata di riparare in garanzia gli Apple Watch affetti da questo apparente problema, costringendo i clienti a pagare ingenti somme per la riparazione.
"Gli Orologi contengono tutti lo stesso difetto e/o difetto, che causa la rottura, la frantumazione o il distacco degli schermi degli Orologi dal corpo dell'Orologio (il "Difetto"), senza colpa di chi li indossa, spesso solo giorni o settimane dopo l'acquisto. Apple sapeva che gli orologi erano difettosi prima o nel momento in cui iniziò a venderli al pubblico. Inoltre, i consumatori si sono lamentati con Apple del difetto quasi immediatamente dopo che Apple ha rilasciato gli orologi Serie 0, Serie 1, Serie 2 e Serie 3.
Apple ha finora riconosciuto che alcuni modelli di Apple Watch hanno problemi con le batterie che si gonfiano, riparando tali unità senza alcun costo per il cliente, anche se la garanzia è scaduta. Apple si rifiuta di riparare Apple Watch i cui schermi si sono staccati dalla custodia, ma la cui batteria non si è gonfiata, e questo processo potrebbe costringerla a farlo.
