Apple ha infine ammesso di aver prodotto tra il 2015 e il 2017 modelli di MacBook e MacBook Pro che presentano tastiere che si rompono durante l'utilizzo per lunghi periodi. Parliamo di tastiere che presentano alcuni pulsanti che non rispondono più normalmente ai comandi, sia rifiutandosi di inserire i rispettivi caratteri, sia inserendoli più volte, ecc.
Molti clienti si sono lamentati dei problemi delle tastiere dei Mac e l'azienda Apple ha finalmente ammesso che ci sono problemi con alcuni modelli. Apple ha inoltre annunciato che offrirà riparazioni gratuite per i clienti i cui MacBook soffrono di questi problemi, che potranno essere eseguite solo presso i servizi autorizzati.
Apple riconosce il PROBLEMA del Big Mac e lo risolve GRATUITAMENTE
Apple ha anche creato un elenco di modelli di MacBook interessati da questo problema e puoi vederlo di seguito, qualsiasi altro modello non viene accettato per la riparazione gratuita. Naturalmente, il MacBook deve prima essere sottoposto a un'ispezione da parte di un tecnico di un servizio autorizzato prima di beneficiare della riparazione gratuita.
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-pollici, 2017)
- MacBook Pro (13-pollici, 2016, due porte 3 Thunderbolt)
- MacBook Pro (13-pollici, 2017, due porte 3 Thunderbolt)
- MacBook Pro (13-pollici, 2016, quattro porte 3 Thunderbolt)
- MacBook Pro (13-pollici, 2017, quattro porte 3 Thunderbolt)
- MacBook Pro (15-pollici, 2016)
- MacBook Pro (15-pollici, 2017)
"Apple ha stabilito che una piccola percentuale delle tastiere di alcuni modelli di MacBook e MacBook Pro potrebbe presentare uno o più dei seguenti comportamenti. Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple forniranno assistenza gratuita per le tastiere MacBook e MacBook Pro idonee. Il tipo di intervento verrà stabilito dopo l'esame della tastiera e potrà comportare la sostituzione di uno o più tasti o dell'intera tastiera."
Finora Apple chiedeva non meno di 500 dollari per risolvere questo problema dei MacBook, un prezzo enorme che molti erano costretti a pagare se volevano avere tastiere funzionanti. È possibile che alcuni clienti ricevano un rimborso dopo aver avviato questo programma di riparazione, ma devono richiederlo direttamente ad Apple.
