Cosa dice Apple sul problema di ricarica di iPhone XS

L'iPhone XS ha problemi con la ricarica utilizzando i cavi originali, e questa è la prima reazione di Apple a questo scandalo telefonico.

Problema di ricarica iphone xs

Nel fine settimana ti ho presentato Problema di ricarica dell'iPhone XS utilizzando cavi e caricabatterie ufficiali dell'azienda Apple, risultando "localizzato" principalmente per il nuovo iPhone XS/Max, anche se lo segnalano anche utenti di altri modelli. Sono passati tre giorni da quando hanno iniziato a segnalarmi questi problemi per la serie iPhone XS, e ti ho detto che l'ho riscontrato anche io, ma l'azienda Apple non ne ha parlato.

Apple dice ai clienti che chiedono aiuto che i suoi ingegneri sono a conoscenza di questo problema con iPhone XS e iPhone XS Max e che stanno indagando attivamente sulla questione, ma non dicono nulla pubblicamente al riguardo. Tutti attribuiscono il problema a un bug esistente in iOS 12 e non a un problema hardware di iPhone XS e iPhone XS Max, e questo potrebbe essere perfettamente vero, ma Apple dovrebbe fornire informazioni al riguardo.

Cosa dice Apple sul problema di ricarica di iPhone XS

iPhone XS e iPhone XS Max, per chi se lo fosse dimenticato, si rifiutano di caricarsi se viene collegato un cavo a schermi spenti, sia che quel cavo sia originale o di un'azienda terza. In alcune situazioni, i telefoni iPhone XS e iPhone XS Max si rifiutano di iniziare a caricarsi anche se lo schermo viene acceso dall'utente, e in altre situazioni è impossibile accenderlo premendo il pulsante di accensione, cosa assolutamente non normale.

iPhone XS e iPhone XS Max vengono trattati dai dipendenti degli Apple Store come unità difettose se presentano questo problema e vengono sostituiti sul posto per i clienti, ma purtroppo questo non risolve il problema. Quando quelli di Apple riusciranno a risolvere la situazione, nessuno lo sa, ma molti aspettano con ansia una soluzione a questa situazione, diciamo, molto strana, per un telefono che in Romania costa almeno 1350 euro.

AGGIORNAMENTO: Sembra che iOS 12.1 risolva questo problema, ma considerando che l'aggiornamento verrà rilasciato solo tra poche settimane, è molto probabile che nel frattempo venga rilasciato iOS 12.0.1 per correggere il bug per tutti gli utenti.