Apple indaga sui problemi WiFi e 4G dell'iPhone XS

Apple sta indagando sui problemi WiFi e 4G su iPhone XS e iPhone XS Max, contattando già i primi clienti per chiedere loro informazioni sui problemi.

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iPhone XS alcuni utenti hanno segnalato seri problemi con la connettività WiFi e 4G nelle ultime due settimane, le denunce si stanno intensificando e l'azienda Apple ha iniziato a prenderle sul serio. Quelli di Apple hanno iniziato a contattare i propri clienti per chiedere informazioni Problemi WiFi e 4G di cui si lamentano, segno che colpiscono molte persone.

Puoi vedere nell'immagine qui sotto di cosa si tratta, la copertura delle antenne di iPhone XS e iPhone XS Max che riduce la potenza del segnale dei telefoni, cosa che ho anche confermato. Anche se nel mio caso il segnale WiFi/4G oscilla quando lo faccio, solo le prestazioni GSM sono influenzate dalla velocità di download, ma per il resto è tutto normale.

Apple indaga sui problemi WiFi e 4G dell'iPhone XS

Apple chiede ai clienti interessati di installare un software che monitori la fluttuazione delle connessioni WiFi e 4G quando utilizzano i telefoni iPhone XS. Sulla base dell'analisi di queste informazioni, gli utenti di Apple saranno in grado di capire cosa esattamente deve essere modificato nella serie iPhone XS per fornire un'esperienza utente normale.

"Apple mi ha appena contattato per vedere se potevo rispondere ad alcune domande sui miei problemi di ricezione dell'XS Max. … stanno contattando alcuni utenti interessati e stanno chiedendo di installare un registratore in banda base per tracciare la mia connessione alla torre."

Apple procede allo stesso modo ogni volta che vengono segnalati problemi di questo tipo e non riesce a risolvere una sola situazione perché non affronta realmente i problemi. Purtroppo non si sa quanto tempo potrebbe volerci prima che Apple rilasci un aggiornamento per iOS 12 che risolva i problemi, quindi dovremo essere molto pazienti.