RCS e RDS. Il gruppo delle telecomunicazioni può vantare che nel 2018 è riuscita ad essere ben al di sopra della concorrenza di Orange, Vodafone, Telekom in Romania, e questo è una bella cosa da poter dire. Secondo le informazioni fornite dall'ANCOM per il 2018, RCS&RDS ha registrato il minor numero di reclami riguardanti servizi di comunicazione elettronica forniti sul territorio del nostro Paese dai fornitori esistenti.
RCS e RDS. Vi ho detto ieri che l'operatore del gruppo Digi ha registrato solo il 12% di tutti i reclami dei clienti nel nostro paese, e questo dato che è uno dei più grandi della Romania. La percentuale di reclami registrati per quelli di RCS & RDS è dimezzata rispetto a quella registrata per l'operatore di telecomunicazioni Vodafone, quelli dell'ANCOM collocandolo erroneamente al primo posto tra le aziende con i servizi più lamentati.
Nel 2018 RCS & RDS hanno registrato meno reclami rispetto a Orange, Vodafone o Telekom
RCS e RDS. La percentuale di quelli di Digie è molto inferiore a quella di Telekom, che per le divisioni Comunicazioni Mobile e Comunicazioni ha registrato rispettivamente il 20% e il 15% dei reclami, quindi un totale del 35%. In pratica, con le sue due divisioni, Telekom ha raccolto 3 volte più reclami di RCS & RDS da parte dei clienti rumeni, e questo la dice lunga sulla qualità dei servizi offerti dai due gruppi di telecomunicazioni.
Dai dati ANCOM emerge che i reclami presentati dagli utenti si riferiscono ai servizi forniti da Vodafone Romania in una percentuale del 24%, Telekom Romania Mobile Communications – 20%, Telekom Romania Communications – 15%, Orange Romania – 15% e RCS&RDS – 12% .
RCS e RDS. Rispetto agli Orange la differenza nel numero dei reclami è stata molto minore, ma gli "Orange" hanno sempre avuto un numero piuttosto ridotto di reclami da parte dei clienti. Anche se quelli di RCS & RDS hanno all'incirca lo stesso numero di clienti degli altri "grandi" in Romania, qui hanno ancora molti meno reclami, segno che offrono servizi di qualità, anche se i prezzi per loro sono più bassi che nel caso di altri operatori di telecomunicazioni.
RCS e RDS. I dati ANCOM ci mostrano molto chiaramente come si presenta il mercato delle telecomunicazioni in questo momento, e in una certa misura dovresti lasciarti guidare dal numero di reclami di un operatore, se stai pensando di contrarre i suoi servizi.
