Raed Arafat, il noto coordinatore dei servizi di emergenza in Romania, ha riportato oggi in discussione il grosso problema dei servizi di emergenza 112 ha e che può essere risolto solo con azioni molto determinate. Si tratta di un'ordinanza urgente, in discussione pubblica fino a domani, che introdurrà, tra l'altro, l'obbligo che in Romania tutte le carte prepagate siano vendute solo sulla base di un bollettino o di un passaporto.
Raed Arafat afferma che l'attività del servizio di emergenza 112 è parzialmente bloccata da alcuni romeni che mettono in pericolo la vita di altre persone con le loro false chiamate e che ingannano gli operatori. Raed Arafat parla anche di un rumeno che ha chiamato il 21.000 112mila volte in un anno con false chiamate "urgenti", ma non è stato identificato, il che mette in discussione la decisione delle autorità di identificare le persone che abusano del sistema.
Raed Arafat: L'annuncio molto IMPORTANTE sul 112 e un GRANDE cambiamento
Considerando che oltre il 70% delle chiamate effettuate al servizio di emergenza 112 sono false o abusive, l'ordinanza di emergenza che sarà adottata, molto probabilmente all'inizio di settembre, dovrebbe porre fine a tutto ciò. Le persone che avranno la carta prepagata collegata al bollettino, o al passaporto, non avranno più la tentazione di chiamare il 112 con false dichiarazioni, o almeno questo è quello che Raed Arafat pensa, e così dovrebbe essere.
"Se l'uomo sa di essere identificabile, smetterebbe di farlo e se vuole fare qualcosa intenzionalmente, parleremo di un numero di persone che fanno queste cose. Vogliamo liberare le persone dal 112 e occuparci delle chiamate veramente urgenti. Quando chiami il 112 ti metti in fila d'attesa, e se l'operatore è occupato con qualcuno che chiama in continuazione, altre persone con problemi reali stanno ancora aspettando. C'è un altro aspetto: identificare chi chiama ci aiuta a salvare la persona che ha davvero bisogno di aiuto."
Naturalmente occorre anche attuare una buona legislazione e, come abbiamo visto finora, anche se chiamate il 112, non avete alcuna possibilità di salvarvi o di vedere la legislazione applicata come dovrebbe essere, nel vostro interesse. Nonostante la ripetuta incapacità delle autorità di aiutare le persone quando ne hanno bisogno, che chiamino o meno il 112, presto le carte prepagate dovranno essere acquistate solo tramite il bollettino e dalla Romania, il che non è esattamente una cattiva idea.
"L'ordinanza prevede che questi dati vengano forniti solo quando viene chiamato il 112. Se la persona insiste a mantenere l'anonimato, allora qualcosa non va. Il motivo per cui chiami il 112 è per essere soccorso o per soccorrere un'altra persona in pericolo. Il fatto che mettiamo dei numeri sulle auto nel traffico significa che viene violato il diritto alla privacy dei proprietari? Se i membri della commissione lo propongono, non è obbligatorio che l'ordinanza venga adottata nella sua forma attuale."
Collegare le carte prepagate ai documenti di identità renderà più semplice risolvere molte denunce per aver commesso reati, ma resta da vedere come verrà applicata la legge.
